平安产险方城支公司:诚信专业 平安守护

    8月31日,张先生将特意制作的“平安理赔快捷，服务诚信专业”锦旗送到了平安产险方城支公司职场，表达对方城机构人伤查勘员杜春伟老师温馨理赔的感激之情。

    经了解，张先生的父亲在2020年7月28日发生交通事故，不幸去世。在接到报案后，平安产险南阳中支人伤查勘员杜春伟第一时间介入该起事故，及时安抚事故双方情绪并积极宣导事故理赔处理流程。在事故处理过程中，双方因提前预付丧葬费问题僵持不下，在张道俊和杜春伟的多次沟通协调下，车主最终先行垫付了丧葬费，张先生的父亲随后也按照习俗安葬。8月26日，平安产险方城支公司工作人员告知张先生理赔数额及项目，在与家人商议同意后张先生于8月27日签署赔偿协议，次日理赔款到账。

    8月31日一大早，张先生及家人又驱车赶到县城制作锦旗一面，到平安产险方城支公司对张道俊经理及人伤查勘员杜春伟表示感谢。②