中信银行新乡分行获金融消费者权益保护A类行称号

    日前，从中信银行新乡分行传来消息，该行荣获金融消费者权益保护A类行称号。

    2019年度新乡市银行业金融消费者权益保护机构评估工作采取了金融机构自评估和人民银行非现场评估、现场评估相结合的方式，覆盖了全市16家银行业金融机构。从金融消费者权益保护组织机构、工作机制、内控制度、内部培训管理、外部教育宣传、诚信经营、重大事项报告制度、个人金融信息保护和使用权限控制、金融消费者权益纠纷和投诉处理等方面进行进行了严格考核和评价。中信银行新乡分行凭借完善的内控制度、先进的管理服务理念等在16家金融机构中获得了A类单位。②