银行业 发布“AI指数”助力居民轻松理财

    □东方今报·猛犸新闻记者 杨艳芳

    工行发布“AI指数”助力居民轻松理财

    近日，中国工商银行正式发布“AI指数”，通过组合投资的方式对指数进行追踪和模拟，帮助投资者获得接近指数的相应收益。个人客户可以登录工行手机银行，进入首页“AI投”栏目，选择“AI指数”项下“工银股混”或“工银配置”，点击“一键投资”即可轻松完成对中证工银财富基金指数的投资。

    工商银行相关负责人表示，AI指数是在该行AI投平台的基础上开发而成，依托于工行与中证指数公司合作编制的“中证工银财富基金指数”。目前“中证工银财富基金指数”由“工银股混”和“工银配置”两只指数构成。其中，工银股混指数主要追求相对收益，通过对市场风格、行业偏好的判断，在各类风格、行业间进行一定的比例配置，力求在控制风险暴露的前提下精选出下一阶段最符合市场风格的股票型、混合型基金。工银配置指数在设计之初就加入了大类资产动态配置策略，通过在股混基金、债券基金、货币基金三类资产中的比例配置，达到实现追求绝对收益的目标。

    通讯员 魏利华

    工行账户智能防护服务惠及千万用户

    中国工商银行账户智能防护服务“工银智能卫士”自去年11月推出以来，已为超过1000万工行客户的账户交易和资金安全提供智能化的安全防护。统计显示，今年以来，工行仅通过账户智能防护服务已帮助个人客户防控电信诈骗近1亿元。

    工行相关负责人介绍，“工银智能卫士”集成了账户安全检测、账户安全锁、交易限额定制、快捷支付安全管理、纯磁条卡消费交易核实、大额交易核实、短信止付、自助渠道余额查询提醒等八项客户端产品，客户可以自助使用，个性化定制各种安全服务功能。例如，客户可根据自身使用需要，为名下的银行卡设置账户安全锁，通过灵活设置“境外锁”、“地区锁”、“夜间锁”等功能，有效防范伪卡异地盗刷等风险，维护客户账户交易和资金安全。

    近年来，面对银行客户最关心的账户和资金安全问题，工行不断加大在人工智能、区块链、生物识别、数据风控等金融科技领域的研究和投入，并加大科技能力的转化，为客户提供安全高效的金融服务。通讯员 李欣

    建行河南省分行举行劳动者港湾

    “爱心共建合作项目”启动仪式

    9月12日上午，建行河南省分行与联通公司河南分公司在建行郑州自贸区分行营业部举办劳动者港湾“爱心共建合作项目”启动仪式。建行河南省分行、联通公司河南分公司有关领导出席仪式，环卫工人、保安等劳动者代表参加仪式。

    建行河南省分行张志军副行长在致辞中表示，建行主动履行国有商业银行的责任担当，用金融手段和力量解决社会痛点、难点和堵点，开放共享自身资源，在全部网点建设“劳动者港湾”，主动真诚地为劳动者提供便利服务，成为建设银行服务民生的亮丽名片，受到社会各界的广泛赞誉。此次与联通公司河南分公司正式启动劳动者港湾“爱心共建合作项目”，是双方携手服务民生的新尝试、新抓手，是共同助力人民美好生活的新举措、新模式。双方将以此次启动仪式为契机，共同秉持“开放共享，责任担当”的理念，进一步丰富合作项目、拓展合作领域，利用自身优势共同助力人民美好生活建设。

    按照爱心共建计划，下一步双方将携手在建行河南省分行近700个劳动者港湾内分批布放固定电话，通过资源整合、平台共享，让环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递员、志愿者等户外工作者及社会公众在享受现有“劳动者港湾”惠民服务资源的基础上，进一步享有方便、快捷、环保的免费市话服务，让劳动者港湾爱心凝聚更有温度、更加饱满。

    通讯员 杜红升 袁玉伟

    工行推出一站式跨境电商综合金融服务平台

    日前，中国工商银行推出全新一站式跨境电商综合金融服务平台，以金融科技助力跨境电商客户快速发展。据悉，随着首届中国国际进口博览会的临近，工商银行还将依托自身服务网络、技术与平台优势，围绕进博会广大参会企业的需求不断创新升级服务，推动跨境电商金融服务在经贸往来中发挥更加积极的作用。

    跨境电商业务包含交易、支付、物流、通关、结算、结售汇等多个环节，具有参与方众多、小金额、高频度的特点。此次工行推出的一站式跨境电商综合金融服务平台，面向支付机构、出口B2C电商企业、出口B2B电商平台、外贸综合服务企业和海外电商企业等五类跨境电商参与企业，可以提供清算、汇兑、申报、风险审查等一揽子综合金融服务。通讯员 李欣

    手机转错交行员工帮追回  失而复得客户冒雨送锦旗

    9月初，交行黄河中路支行营业大厅内如往常一样，客户人来人往办理着各种各样的业务。

    突然，一位男士大声地询问：“工作人员在哪里？”这时，智易通机器管理员邓焕乐经理第一时间迎了上去：“您好，请问您办理什么业务呢？”客户马上打开手机，对邓经理说：“快快快，把我的钱追回来！”原来客户武先生在支付宝上不小心把3900元钱误转错人了，而且收款人又不是自己熟悉的朋友，无法联系对方。

    得知情况后，邓经理立即找到营运主管冉丽红副行长汇报情况，冉副行长非常敏感地提醒道，先查询收款人电话，由银行工作人员联系收款客户。同时注意保护收款人的电话信息不得外泄！经过一系列的查询工作，终于联系上收款客户。但对方一直以工作忙，在开会，不方便不接电话为理由，一再推辞。收款客户虽然躲躲闪闪，但交行工作人员并未放弃，邓经理、冉副行长几乎每天一个电话联系收款人。最终，经过工作人员近半个月的不懈努力，终于帮武先生将不慎转错的钱款转回。

    通讯员  全权

    交行郑州中原中路支行深入推进优化企业开户服务宣传

    为积极响应中国人民银行关于优化企业开户服务要求，认真落实企业开户服务工作安排，9月16日，交行中原中路支行组织了以“优化开户我先行、服务客户无止境”为主题的金融知识宣传活动。

    活动前期，进行了广泛的企业宣传和预热，活动现场，再次通过门楣屏、电子海报、宣传折页、视频播放、宣讲解释等多种形式向民众普及银行账户知识，扩大账户管理的社会影响力，为发挥社会公众监督作用、促进银行优化企业开户服务营造了良好氛围。现场还设置专门宣传展板，介绍企业开户服务工作要点，包括主动告知开户开始时间、主动告知开户完成时间、主动承诺四日完成等知识，努力做到让数据多跑路，让企业少跑路。

    通讯员 全权

    一个身份体验万千美好可能  中信集团推出“优享+”互联网平台

    9月17日下午，中信集团“美好生活，优享新可能”——“中信优享+”品牌发布会在京举行。这是中信集团布局消费零售领域，适应消费新需求和新趋势的重要落地项目，也是中信集团深化“互联网+转型”战略，提升集团零售产业服务价值的创新之举。

    作为融合新零售及互联网+的生态化平台，“中信优享+”，通过区块链、大数据等新一代互联网技术及云化部署等服务，将中信旗下多领域企业和外部合作伙伴连接起来，提供三大核心服务，即统一账户管理、实施跨平台积分忠诚度计划、设立智能场景化服务，旨在让不同行业的关联更加简单和自由，让所有成员的服务更加高效和智能，实现“一个身份，万千可能”的品牌理念。        通讯员  张弘扬

    兴业银行携中国国旅推出欧洲申根签证特色服务

    9月15日，兴业银行在北京举行“寰宇人生 相约意大利暨兴业银行与中国国旅‘红毯’项目启动仪式”，宣布与中国国旅联合推出申根签证特色服务，进一步丰富该行出国金融产品服务体系。仪式上，意大利驻华使馆领事欧吉宁专门向来宾们介绍了意大利风土人情和旅游资源。

    据悉，兴业银行此次推出的申根签证特色服务获得意大利驻华使领馆支持，先期面向零售高端客户及其核心家庭成员，包括钻石及黑金层级客户、白金信用卡（标准版）和白金信用卡（悠系列）持卡人。上述客户通过中国国旅通道可向意大利驻华使领馆申请办理申根国多年多次出入境签证，签证有效期长达1至5年。除意大利以外，该签证可在法国、德国、奥地利、比利时等25个申根国家通用。当零售高端客户及其核心家庭成员获得签证后，可轻松享受随时出行、多次出入境、深度漫游的旅行便利。

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