短信知红利 环保更高效

    ——新华保险开启红利通知新方式

    □东方今报·猛犸新闻记者 刘继忠

    为弘扬“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，新华保险本着“节约资源、环保高效”的原则，2018年在客户通知领域大力推行短信为主的通知方式，减少纸张使用，提升客户通知服务效率。

    据了解，新华保险在今年推出了“1+1”短信（即一条文字短信+一条安全短链接）红利通知新方式。新华保险统一将客户的最新红利通知信息以短信方式进行推送，客户收到红利通知短信后，可以根据文字信息清晰获知保单分红情况，点击后面的安全短链接网址，在弹出的对话框中输入验证码(手机号后4位)，可安全查看详细的红利通知情况，并能实现电子红利通知书的下载。

    此外，在短信方式通知红利的同时，新华保险还提供多种方式供客户自助查询：

    1.微信查询：关注微信公众号“新华保险”，绑定身份后，在底部“保单服务”菜单选择“自助服务-已购保单查询-分红信息查询”查询分红。

    2.网站查询：登录公司网站www.newchinalife.com注册后关联保单，可在“保单查询”模块下查询分红，并可下载电子红利通知书。

    3.APP查询：下载安装“掌上新华”手机APP，注册后关联保单，在“我的保单”中选择保单类型查询分红。

    4.短信查询：编辑短信“FHBG 空格 保单号”发送至“95567”可自助查询分红信息。

    5.电话查询：拨打全国统一客服热线95567，按3键“分红速查”，输入投保单号后可查询分红。

    6.客服中心：亲临新华保险客户服务中心查询分红。

    7.服务人员：通过联系保单服务人员协助查询分红。

    全新的服务，全新的体验，新华保险将竭诚为客户提供全面、优质的服务，期待广大客户的参与。新华保险，关爱人生每一天。

    【温馨提示】：

    为确保您成功接收到红利通知短信，请核实手机号码是否发生变动，如有变化可自助变更或联系新华保险服务人员协助。①

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