南阳市民意外身故 泰康人寿保险一天即赔20万
7月29日,南阳市民董先生的亲属赶了百余公里的路,向泰康人寿南阳西峡支公司送上一面写有“一言九鼎、客户至上、快速理赔、服务一流”字样的锦旗。
2014年7月,南阳市民董先生通过个险代理人购买了泰康全能保保障计划,年缴保费2120元,普通意外保障金20万元。2017年6月26日,董先生因意外不幸身故。
因突发意外事故,客户家属一直沉浸在悲痛之中,无暇顾及理赔手续的准备。得知客户家庭的实际困难,泰康人寿委派代理人前往百公里外的客户家中上门服务。在客户提交理赔资料后,时隔一天即告结案,并于当天支付客户理赔金20万元。
理赔款到账的那一刻,客户家属非常激动,拉着代理人的手激动地说:“没想到泰康理赔这么快。这笔理赔款是雪中送炭!”这是发自肺腑的感谢,也是对泰康人寿保险的最大肯定。 ②通讯员 王若谷
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