工银e支付：快捷支付神器

□东方今报记者夏寒通讯员魏利华

近日，记者采访工行河南省分行电子银行部总经理杨景胜时，被一组数据吸引了：根据中国人民银行的统计数据，2014年全国共发生移动支付业务45.24亿笔，金额22.59万亿元，同比分别增长170.25%、134.30%。

“移动支付业务井喷背后，是广大用户的信任与支持。在为客户提供更加便捷畅通的服务同时，工行致力为客户研发放心、安心的支付产品，推出了安全快捷的移动支付产品——工银e支付。截至2014年12月31日，河南工行工银e支付客户234.7万，全国排名第四，同比增长343.9%；2014年该行共发生工银e支付业务832万笔，交易额23.45亿元，同比分别增长564%和1065.3%。”杨景胜和记者谈起了快捷支付的话题。

两步完成支付

购物全通用

“工银e支付”自推出以来，以其“无须到银行网点、全程在线操作”“一次注册、广泛应用”等特点，在广大个人客户中树立了良好的口碑。据了解，与其他快捷支付产品相比，“工银e支付”具有较为显著的特点。

据杨景胜总经理介绍，工行强大的科技服务系统可支持每秒1120万笔的工银e支付交易，系统处理时间0.123秒，满足客户各种秒杀、抢购！只需在付款时输入柜面预留手机号码、卡（账）号后六位或别名，再输入手机接收到的动态密码即可完成注册。

此外，工商银行与京东、淘宝、亚马逊、唯品会等网站合作，只需注册一个工银e支付，即可全网通用。“有了工银e支付，您可以在工行所有电子商务特约商户的支付环节中使用。工银e支付不仅支持全额付款，还支持分期付款，客户只需要为工行信用卡开通工银e支付功能，就可以在购买大额、贵重商品时选择分期付款的方式，可以减轻一次性全额付款的压力。”杨景胜告诉记者。

全能转付缴费

尽享多种优惠

工行系统通过“手机号+银行账号后六位+手机动态密码”的形式为客户的支付保驾护航，全程银行级贴心保障。“工银e支付的开通及交易认证均在银行端处理，所有客户信息均保存在银行端，所有手机动态密码短信均由工行95588直接发送，方便有效识别。手机动态密码与交易信息元素绑定，每次都有一个新密码，进一步提升了交易安全性，更有效地保证了客户资金安全。”杨景胜说,“注册开通时，客户还可以自助设定预留验证信息，可以有效协助客户识别虚假支付页面。”

杨景胜还说到，工银e支付还支持自助调整交易限额等特色功能，能够最大限度地降低交易风险。他还特别提醒：“您一定要牢记账户别名，如果别名连续输错3次或累计输错10次，为了保障客户资金安全，系统会暂时冻结工银e支付服务。”

据杨景胜介绍：“工银e支付用户可通过网上银行、手机银行完成小额网上购物、自助缴费、转账汇款等交易，大大简化了操作步骤，提高了移动支付的便利性。为了适应客户的方便、快捷等需求，客户不用开通工行网上银行或申领U盾，也不需要安装控件驱动程序，就可以在工行门户网站或网上交易过程中自助注册工银e支付。并且，用工银e支付转账、缴费和定制工银信使，不需要工行U盾或电子密码器，非常方便贴心。”

工银e支付获得了包含铁路总公司、支付宝、财付通、南航等在内的百万家合作商户的积极响应和参与，共同为客户提供更加快捷、更加便利的互联网支付服务。杨景胜介绍，铁路客票订票网站和各大航空公司官方订票网站都已开通了工银e支付服务，现在工银e支付已经成为客户购票的重要支付方式。同时，该行经常联合合作商户开展客户回馈活动。2015年春节期间，工行就开展过用工银e支付购买火车票即送保险的活动。清明节期间，开展了用工银e支付购买火车票送婺源景区门票的活动。元宵节期间，工行还在微信端推出了“灯谜游园会”社会化营销活动。河南参与人次超过405万，占总访问量的12.9%，全国排名第一；河南7.9万名客户通过活动开通或使用了工银e支付，全国排名第一；河南有10位客户获得大奖，中奖率全国排名第一；河南7个省辖市中过大奖，中奖覆盖面系统内排名第一。m