河南广电·大象新闻记者 卢家民 王震
“这是我借朋友的钱报的班,现在考试没过,机构也不退钱,朋友也问我要钱,我都快没脸见人家了”!最近,新乡的小宁告诉大象新闻·大象帮记者,因为三万元培训费的事,他非常着急上火。



小宁今年24岁,大学刚毕业的他,想着去考个公务员。今年1月初,小宁和北京中公教育科技有限公司新乡分公司签订了一份培训协议,交了30000元参加课程培训。协议明确规定,如果公务员考过的话,中公教育还会奖励他25000元,考不过的话则全额退款。
考过最多交5000元,考不过一分钱也不用掏,小宁觉得这个“培训”还挺划算,“当时感觉这个课程也不错,挺适合我这种刚毕业的应届生的,然后就在它这里报名了。”

然而公务员考试录取率很低,大部分人最终都会沦为“陪跑”,小宁不幸就成为其中一员,今年三月份的国考和省考相继折戟沉沙。于是,小宁就找中公教育要求按照协议退钱,5月份递交退钱申请后,按照协议预定,对方承诺45个工作日内钱退款到帐。小宁咋也没想到,交钱容易退钱难。
“报班的那些老师联系我,说他们那里没有钱,想分期给,分十期,但是没说分期时间。”报班的时候是一次性给的现钱,退钱的时候却改成了分期,小宁果断拒绝了。
和小宁有同样遭遇的还有他的朋友小陈和小董,都是报班没考过,钱也没退成。“我都已经有孩子有家庭了,我这交了3万元钱,一直拿不到钱,家里面实在是困难的不行了。”小陈说起此事光想掉眼泪。
小董面临的压力也是不小:“因为现在也是面临着结婚,现在家里有车贷有房贷,也没有考上公务员也没有工作,现在都是家里供给也是挺难的。”
“我们会在8月16日到8月31日,再给学生1期的支付。9月以后,我们会尽可能保障学生的款项如期到账,然后争取在明年三月份之前,所有学生支付完毕。”中公教育科技有限公司新乡分公司负责人邵经理告诉大象帮记者,目前新乡的学员大概有1800人左右,基本上采取的都是分期给付的方法,一般都是分十期,比如缴费三万元的,每期给百分之十,也就是三千块钱,直到十期把钱给完为止。
不过邵经理表示,如果小宁他们家里确实有困难,公司也会尽可能的给予照顾,“我们会对家庭有困难的学生进行缩短分期,最长不超过5期,保证每个月能够如期到账。”


像小宁这样的报名培训考生,如果顺利考上公务员,中公教育实际拿走的培训费用为5000元。既然这样,为啥还要收取考生3万元的培训费用呢?记者上网查询发现,2019年-2020年,中公教育的理财类资产占资产总额始终在20%以上,最高曾达到70%。自2022年开始,中公教育在全国各地陆续出现了退费困难的情况。
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