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内黄县供电公司: 监督下沉 源头管控“小微权力”

来源:大象新闻·东方今报 2023-05-24 08:43:14
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    为加强供电服务领域监督,源头管控“小微权力”,近日,内黄县供电公司多举措开展供电服务领域“小微腐败”治理专项监督,进一步强化员工底线红线意识,提升供电服务规范化水平。

    据了解,内黄县供电公司加强对供电服务领域“小微权力”的靶向监督,结合供电服务领域“小微腐败”风险岗位清单,共计签订《供电服务领域“小微腐败”零容忍承诺书》585份,抽调专业人员,组成临时监督小组,采取“四不两直”方式,深入基层、沉到一线,在基层供电所供电营业厅,与窗口一线员工和业扩报装岗位人员面对面进行深入交流,了解工作人员是否熟知从业务申请到验收送电各环节风险点,依托营销稽查系统,对业扩报装工单进行抽查,随机开展客户满意度电话回访,了解客户真实反映,以监督倒逼优质服务提档升级。对照现行管理模式,逐个排查业扩报装、电价电费、用电检查、装表接电等各个供电服务环节中存在的“小微权力”廉洁风险点,督促专业部门按月自查,牵头开展各供电所执行情况检查,不断加强供电服务领域专业部门监督力度。

    该公司还按照正面引导和反面警示相结合的方式,增强供电服务领域员工纪律意识、底线思维,主要利用“纪委书记廉政巡回讲堂”载体,学习宣贯党规法纪、国网公司员工奖惩规定、供电服务“十个不准”以及供电服务相关政策,将国网纪检监察网通报的供电服务领域典型案例作为警示教育内容,教育员工提升思想觉悟,防微杜渐、注重细节,筑牢拒腐防变思想底线。

    截至目前,内黄县供电公司已开展纪委书记廉政巡回讲堂13期,并将在6月底前完成17个供电所全覆盖。

责任编辑:兰明群
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