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天天315维权
“俺是谷徐王村的,俺邻居张大娘是个孤寡老人,她家里没电了,俺也不会修,请你们尽快过来看看。”4月10日19时许,正在值班的许昌建安供电公司将官池供电所员工李军超接到村民的电话。
“张大娘啊,我知道,前几天我还去她家换过插座呢,我们这就赶过去。”李军超在电话里说道。放下电话,李军超迅速背起他的“百宝包”——一个印有“国家电网”字样的安全工器具包和台区经理王永杰一起赶往谷徐王村。熟门熟路的李军超很快就来到了张大娘家。
经过询问,李军超初步判断故障原因可能是张大娘家里的室内线路老化,加上张大娘做饭时用的是电磁炉,导致线路烧损使漏电保护器跳闸。李军超打开他的“百宝包”,首先拿出了强光手电筒和李永杰一点一点地对室内线路进行检查。
10分钟后,他们在一个角落里发现了故障点,一段已经烧损了的电线。此时,李军超再次打开了他的“百宝包”,拿出备用电线进行了更换。
随后,他们合上漏电保护器和空气开关,屋里的灯瞬间亮了,灯光照着张大娘笑着的幸福的脸。
“小超,谢谢你们。我这‘老婆子’又给你们添麻烦了。”
“张大娘,这是我们应该做的,以后有啥用电方面的问题,你就打贴在床头的那张‘电话叫,电工到’字条上的电话。”
近年来,国网许昌市建安供电公司不断加大对孤寡老人、留守儿童安全用电督查力度,建立台账,定期对像张大娘这样的老人进行走访,切实守护“弱势群体”人员用电安全。