国网商水县供电公司： 护航“放心电” 助力企业“加速跑”

    “感谢供电公司的主动服务，从报装到验收、从施工到竣工，每一阶段都离不开供电公司的帮助与指导。”3月13日，周口辉煌建设有限公司负责人对前来验收供电设施的国网商水县供电公司业扩、运维等相关人员说道。

    据悉，该公司针对节后企业复工复产后用电负荷迅速增加的实际情况，按照“复工复产，电力先行”的要求，组织党员服务队对重点客户开展“上门义诊”服务，重点走访辖区企业，对供电线路进行巡视、测温，排查设备隐患，确保线路设备健康运行，并做好相关预控措施；向客户介绍目前用电形势，讲解安全用电知识，增强客户安全用电意识。

    今年以来，该公司不断优化电力营商环境，增强开拓电力市场和服务客户的能力，使广大电力客户电力获得感不断加深，该公司以“提升供电可靠性，增强获得电力水平”为目标，把“等群众上门”变“送服务上门”，报装跑一次，服务管到底，让广大电力客户切实感受到电力服务就在身边，把实事办到了民众的心坎上。

    该公司表示，下一步将加大主动服务客户的力度和举措，保障客户安心、放心、舒心用电，切实做到以客户为根、以服务为本，构建和谐稳定、贴心放心的服务格局。