国网扶沟县供电公司： 用心服务留守老人 送上安心电、暖心电

    □大象新闻·东方今报记者 田林 

    通讯员 赵宇豪

    “大爷，天气转冷了，您多穿点衣服，注意保暖，家里有什么事就打这个卡片上的手机号，我们会第一时间来帮您的。”1月13日，国网扶沟县供电公司焦裕禄共产党员服务队组织人员来到大李庄乡，为“空巢”老人用电设备进行安全隐患排查，保障老人温暖度冬。

    近期冷空气向扶沟袭来，气温下降明显，农村取暖用电负荷大幅提升，不少留守老人缺乏安全用电常识，极易引发不安全事故。为保障留守老人冬季用电安全，该公司焦裕禄共产党员服务队深入社区、乡镇，上门服务当地留守老人、困难群众及孤寡老人。在上门送服务的过程中，服务队队员针对留守老人及弱势群体客户对安全用电不了解的问题，一方面对室内线路和取暖电器进行检查消缺，清除线路、电暖设施安全隐患；一方面及时发放安全用电知识宣传单、温馨服务联系卡等宣传资料，为他们讲解电器安全用电知识和一般故障排除方式，提高老人冬季用电安全防范意识。

    该公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，积极履行国家电网公司的社会责任，当好辖区内留守老人的贴心“家人”，以优质、高效、便捷的服务，让他们在寒冷的冬季用上安心电、暖心电。