今评弹｜疫情当前，呼唤物业服务“更上层楼”

评论员 陈思

一场新冠疫情，让人们出行受限、生活不便，居家时间指数级飙升。而物业一方面要配合社区防疫工作，一方面要保障业主生活所需，重要性空前凸显。

天然气怎么充？菜怎么买？核酸怎么做？信息怎么传递？物业服务的好坏，直接关乎居民的幸福感、获得感、安全感。

郑州的一些物业被点赞。比如：碧桂园物业人员在园区发放馒头，现磨豆浆，早餐粥爱心餐；保利物业集中采购5000份蔬菜包连夜运送至各个小区免费送；新豫发物业除了保证日常的服务工作要有保障外，还帮隔离在外的业主关窗户、浇花、喂猫、遛狗……当然，也有一些因其它原因导致服务跟不上的物业，或许被居民在心里默默拉入了“黑名单”。

越是在非常时期，越需要双方的理解与配合。首先物业作为防疫与保障居民生活的重要力量之一，在服务上要更上层楼，积极作为。而业主也要积极履约，在交物业费时不推三阻四，积极配合工作。

物业是防疫一线不可或缺的基层力量。平凡的岗位里的努力与坚持，同样能感动人心、收获掌声。