平顶山高新区：防疫业务“两手抓” 社保服务“有温度”

　　大象新闻•东方今报记者高君晓 通讯员 李文静 文图

　　“真是太感谢了，本以为这次参保凭证出不来了，没想到高新区社保查询可以全省通办，跨区办理，疫情期间还能享受绿色通道，真是解了燃眉之急!”10月19日下午，平顶山高新区农业农村和社会事务局工作人员张先生激动地说。

　　据了解，该区农业农村和社会事务局急需为辖区17名老师办理社保查询业务。按照正常规定，社保查询业务需要每位查询人员带本人身份证亲自到窗口才可查询。当前，由于疫情防控的原因，部分老师按照防疫政策处于居家办公状态，无法亲自到窗口进行办理社保查询业务。得知情况后，平顶山高新区人力资源管理局，立即启动“特事特办”绿色通道，积极主动与区农业农村和社会事务局对接，为其办理了社保查询业务。

　　“我们在做好疫情防控工作的前提下，针对继续办理社保业务的群众、企业，开辟‘绿色通道’为其提供更精准快速服务，全力确保疫情防控不间断，社保业务‘不掉线’。 ”平顶山高新区人力资源管理局一位负责人说。