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天天315维权
通讯员:郭霄 编辑:刘钇辛 审核人:姜洁
听到刘阿姨说:“你们社区工作做的挺好的,你们算是来对了,我正考虑养老这个事儿呢!关于后期的养老政策,期待你们有好消息告诉我!”
近日,梧桐办事处春藤社区工作人员广泛开展入户走访。群众基础是开展社区工作的重要依托,居民能积极参与社区治理,才是真正的和谐社区。
社区工作人员两三为伴,走进居民家里。先后到楚叔叔、胡女士、刘阿姨家进行走访。起初,因为疫情等各种原因,居民们对社区工作人员很有防备心理,经过社区工作人员的耐心介绍,居民把社区工作人员迎进家中。通过对居民家中暖气问题,邻里相处如何,生活中有没有什么困难,养老政策等问题的询问,了解了居民的问题和需求。社区工作人员叮嘱居民,有问题记得找社区帮忙协调,居民脸上笑开了花。看到居民们敞开心扉跟社区工作人员畅谈,其乐融融的场面,甚是欣慰。我们是政府和群众的牵线人,一定要心系居民,把居民的事情放在心上,时刻关注,并多去回访,多向居民传达政府的好政策,建立起社区和居民的链接相当重要。
社区工作人员摸清常住户信息,对以后工作的开展很有助益,更重要的是,能及时了解居民的情况、需求,第一时间帮助居民解决问题,排除社区不和谐隐患。一线走访工作,最基础,对以后的社区工作开展也很重要,走进居民家里,走入群众心里。