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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 张定有
魏广宝 通讯员 王坡
近日,桐柏公安黄岗派出所认真践行“以人民为中心”工作理念,克服困难帮助一位偏瘫患者办理身份证,赢得了辖区群众的称赞。
1月8日15时许,黄岗派出所户籍民警在辖区开展走访活动时获悉,辖区某村60多岁的老太陈某和老伴在一起生活,唯一的儿子常年在西藏打工。然而,就在头一天,陈某在煮饭时突然感到浑身无力,身体侧向一边,在旁边的老伴忙将她抱住防止其摔倒。紧急送往镇医院检查,发现患的是偏瘫,需要去大医院继续接受治疗。但此前陈某的身份证丢失后一直没有补办,无法入院。
了解这一情况后,民警当即决定上门服务为陈某办理身份证,民辅警找到陈某家,自我介绍并说明来意后,与陈某的老伴一起将陈某搀上车,将陈某及其老伴拉到派出所,安排办理登记、照相,在照相室内,因陈某患有偏瘫疾病,身体总是不由自主地侧向一边,不符合采像标准,就无法通过。为了给陈某拍一张符合标准的“正面照”,民警反复尝试20余次,终于拍出来一张合格的照片,并同步办理了急需的临时身份证。
在办理完身份证后已经天黑,民警留老两口在派出所吃完饭后,为了不耽误治疗,又驱车将陈某夫妇送到桐柏县人民医院,帮助老人办理住院手续后,才放心离开。陈某的儿子获悉后感激万分,在电话里连声向民警表示感谢。①