商丘市白云派出所民警凌书红：把群众的事当自己的事办

    □大象新闻·东方今报记者  李文学 通讯员 李红亚

    凌书红，男，汉族，中共党员，现年53岁，是商丘市公安局梁园分局白云派出所社区民警。参加公安工作二十多年来，始终在社区岗位工作，是名副其实在基层实干的一线民警。从警二十多年来，他带着对人民群众的满腔热情，在公安基层基础工作这片沃土上辛勤耕耘，他向群众捧出的是汗水与真情，收获的是来自老百姓的口碑和声誉。

    一、用真诚拉近警民距离

    社区民警的一项重要工作就是要做到人熟、地熟、情况熟，没有任何捷径，只有一个办法，那就是“串百家门，知百家情”。他结合辖区居民多、难封闭的特点和实际，为了降低发案，以多走几条街，多串几个巷，多走学校门口，多访几户人家，多了解几条治安信息，多组织几次巡逻的形式，在社区经常开展巡逻防控、在大街小巷走访居民。

    二、强化治安防范，筑牢安全屏障

    做社区民警，就要做到耳聪目明，及时发现违法犯罪线索，必须强化情报意识。在扎根社区工作的辛勤努力下，在社区组建了由治安积极分子、工作对象、外来人口组成的治安信息员队伍，构建了一张严密的情报信息网络，在开展打击黄、赌、毒违法犯罪工作中，起到了积极的打击作用。为了整合社区防范力量 ,他协调了辖区单位和社区组建了专兼职治安巡逻队，在社区形成了严密的防范网络；平安守护专项行动以来，在社区居委会等帮助下，为居民印制发放安全防范宣传资料3000余份,制作张贴防范提示牌80多个，对社区实行了技术封闭，有力夯实了社区防范根基。

    三、坚持从小事排解居民困难

    在清江社区里，早已形成了有事先找凌警官的习惯，他的手机每天接到的电话绝大多数是居民打来的，凌书红始终把群众的事当作自己的事办，及时解决从不推脱。辖区计生委家属院居民江某、刘某两家，厕所由于年久失修，导致位于两家之间的管道渗漏。他立即登门，跑了这家又跑那家，苦口婆心劝说两家换位思考多为邻居着想，一起商议解决问题的法子，并请来社区干部参与调解。最终水管中的水流通了，邻居间堵塞的心也通了。凌书红说：“在日常工作中尽量及早发现矛盾纠纷线索，及时化解，不仅能给群众解决困难，又能化解社会矛盾。”①