民警宋春华：创新工作方法 让群众感到便民和温暖

    □东方今报·猛犸新闻记者 夏秀琴 通讯员 余尧

    宋春华是洛阳市公安局老城分局政务服务大厅户籍民警。她认为，扎实开展“百日会战”行动，要聚焦为民服务，创新工作方法，让人民群众在办理户政工作时切实感受到便民和温暖。

    在工作中，她以“高”的标准强化责任担当，坚持“办好小事情，搞好小服务、注重小细节”理念，为群众提供便利。针对部分群众正常上班办理户籍困难的实际情况，她拓宽服务渠道，通过错时加班、延时下班等形式，为群众办理户籍业务。

    同时在“放管服”为民服务中，进一步实现让数据多跑腿，让群众少跑腿，更加便民利民。

    她以“快”的节奏满足群众更高要求；以“实”的作风创造更高工作业绩，认真践行“全心全意为人民服务”的诺言，通过深化便民举措，优化窗口服务，最大限度地将便民服务拓展到每个环节，更热情、更贴心、 更快捷地为群众提供户籍服务。①