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科技创新“她”力量⑦丨程文英:有“心”才有“新”,创新让服务更智慧高效

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-11-26 11:21:30
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猛犸新闻·东方今报记者 王韶卿/文图

从业21年来,她每天奔走在小区、写字楼、单位办公楼的每个角落,工作是琐碎的,却关乎着每个业主的生活和工作质量,一些看似微不足道的小事,在她的心里却比天还大。她就是河南六合物业管理服务有限公司程文英。

在她看来,有“心”才有“新”。在为业主提供优质物业服务的同时,如何更好的做好节能减排工作,更好的提升业主的体验感是她每天都要思考的问题。“我来自基层,每天都在基层工作,看到的问题也比较多,我希望通过不断的创新来让我们的物业服务在现有的基础上更智慧、更高效。”

智慧喷灌、靶向喷灌,智能化降低水消耗

小区的绿化在城市生态系统中起着极其重要的作用,随着生活水平的提高和人们观念的的进步,小区绿化建设的好坏现已成为人们的普遍重视的一个指标,对绿化的管理也是物业服务的重要工作之一。郑州文苑花园项目作为定向开发的中高端项目,项目绿化率超过45%。

程文英介绍,以前项目上绿化浇水主要依靠手动开启喷灌系统,几万平方米的平面绿化面积,工作人员依次开启各支路阀门就会耗费大量时间,特别是夏季高温季节,受到天气影响,浇水时间只能安排在早上6点-9点,晚上5点以后,不然高温产生的蒸腾效应不但会使得浇灌效果降低,还会因蒸腾作用引起苗木死亡。

“发现这个问题后,为了更精准的进行浇灌,我们成立了技术革新小组,提出了智慧喷灌、靶向喷灌的思路。通过多次走出去向外地市优质项目学习,经过市场多方考核论证,项目在现有喷灌水系统的基础上升级改造了智慧系统。”

新的系统通过土壤检测传感器控制加装在各个喷灌末端系统上的电子阀门,在经由工作站上传到智慧云端系统。一旦土壤检测传感器检测到土壤湿度不足,就会根据已经设定好的程序,开启最近的喷灌末端喷头对相关区域进行喷灌作业。

同时,考虑到夏季灌溉的特殊性,只要在云系统上设定好喷灌时间,就可以实现夜间灌溉,保证了灌溉有效性,减少了水资源浪费。

“新的系统上线后,不仅降低了人力成本,还有效的降低了水资源消耗,对成本通过3个月的使用观察,总体节水率达到15%~20%。”程文英说,“未来我们将继续对技术进行攻坚,让喷灌更加智能化,成为我们六合物业的特色服务。”

创新智慧用电方式,助力降耗增收

写字楼往往是“用电大户”,如何才能有效的进行节能降耗工作是一直以来都是程文英团队的攻坚课题。

程文英说,她每次走到地下车库,看到灯都是24小时亮着,耗电量非常大。发现问题后,程文英就开始与团队一起讨论如何解决这一问题。

最早程文英团队采用的方式是关掉一批灯,但由于客户体验不好,就开始进一步尝试其他办法来解决这一问题。“地下车库往往采用的是白炽灯,特别耗电,我们就把灯全部改造成了LED灯。通过测算,一年节省的电费就回收了改造成本,次年就节约了很多用电成本。”

虽然说已经节约了用电成本,还有没有更好的方式来进一步降低能耗呢?在程文英的组织下,大家又开始创新思维,寻找更好的降耗方法。

“我们又在原有分区控制的基础上,加装雷达感应开关装置附以雷达感应亮度调节灯管。这样能够在无人的情况下仅保持低限度照明,在有车辆、人员通过的情况下可以根据人员通过路线分区域打开、调亮相关区域照明。同时辅以时间调控系统,根据客户工作、生活时间调整白天、夜间分区保持照明数量。”

通过认真仔细的设计,逐步对车库灯光进行改造,改造完成后仅此一项每个月平均可以降低用电能耗1万5千多千万时,年度用电能耗节省20万元。

锚定新目标,能源节约和高效利用“双管齐下”

近两年来,程文英工作室在工作中不断创新工作方式,对配电变压器、生活水箱、污水泵、视频监控、电梯、门禁、道闸、公共照明、消防主机、通风风机、水泵、入口闸机、冷却塔、冷水机组、冷却泵、柴油发电机等设备开展节能降耗攻关,均取得了良好的效果。

“我希望能够打造一支既有团队意识,又有创新思维;既有理论知识,又有实操水平的的团队。让物业管理服务实现品质管控可量化,设备管理精细化,安全管理可控化,进一步开展增值化服务。”

为进一步激发创新能力,工作室搭建了三个工作平台:一是自主创新平台,通过在工作中开展比方法、比决心、比成效,激发创新能力,破解工作难点;二是经验传授平台,以工作室为培训基地,发挥传帮带的作用,提升作业水平;三是成果展示平台,通过成果展示,激发职工立足岗位、奋发有为、建功立业。

 工作室坚持“两个结合”。一是创新活动与工作实际相结合。创建了六合劳模先锋队,以万达住宅、省老干部活动中心为示范点,辐射公建物业,住宅物业,商业物业,不断提升节能降耗。二是创新活动与职工素质提升相结合,充分发挥劳模的示范带头作用,带领职工参观创新工作室,让职工走进劳模,让榜样的力量来激发职工创新工作的热情。

在她的带领下,六合物业2019年度河南省物业服务行业先进企业、2019年度河南省物业服务行业品牌企业、2020年度河南省物业服务行业先进企业等。

“未来我们将以提高能源利用效率为核心,以创建节约型物业为目标,拓展节能空间,强化节能措施,做好能源节约和高效利用工作,为建设资源节约型、环境友好型社会贡献力量。”程文英说。

责任编辑:兰明群
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