植得口腔筑牢高质量发展根基，护佑居民口腔健康

东方今报·猛犸新闻记者 米方杰 通讯员 谷桂林

　　10年，从一家门诊到21家口腔医疗机构的集团，从种植牙到牙齿矫正、儿童齿科、牙齿综合诊疗，牙齿预防和保健，郑州植得口腔以护佑居民口腔健康为己任，以口腔诊疗的舒适化、便捷性、个性化性为特色，匠心深耕，以品质铸口碑，筑牢高质量发展根基。

高质量发展，以学科内涵建设为核心

　　2021年，植得口腔迎来了发展的第十年。回望多年发展，植得口腔始终围绕高质量学科建设，稳扎稳打，锐意创新。郑州植得口腔医院院长刘明舟表示，“医疗，一定是以人为本。以医疗品质为核心，始终坚持服务社会大众、坚守口腔医学学科的科学性，加强医疗团队建设，传承‘利他’文化，厚植人文性，这些铸就了植得口腔的精神和品质。十年来，我们各科室建设在医疗设备引进、技术和服务能力提升等方面，都取得了显著的变化与发展，为植得发展注入了源源不断的动力。”

　　早在2011年，刘明舟就开始了种植牙的实践，如今植得口腔种植科更是植得的重点优势科室，通过中德口腔医疗技术合作，致力于为缺牙患者恢复牙列完整，为全身健康奠定基础。种植科拥有经验丰富的种植团队，争创一流学科，在数字化种植、高龄疑难种植、即刻种植、即刻修复等方面积累了大量临床经验，为缺牙患者提供专业化、个性化牙齿修复解决方案。

　　数字化技术的实践和应用为植得口腔的发展注入更多活力，数字化美学正畸中心，拥有数字化正畸辅助设备，通过计算机分析矫正前后的颌骨、牙齿与面型的改变，做出个性化的矫正方案。

　　综合科是牙髓疾病、牙齿缺损、牙齿缺失防治一体化的临床科室，专业开展牙齿硬组织、牙髓组织疾病、根尖周病的规范化治疗，牙齿缺失的种植修复等项目。目前除了常规的治疗修复，还可以在显微镜下完成更精细的操作。另外，针对牙齿形态、颜色异常患者开展个性化的数字化美学修复。

　　儿童齿科是根据儿童心理特征成立的融治疗、卡通趣味性、玩乐为一体的特色科室。科室拥有十余名专业儿牙医生，将游戏化体验引入牙齿治疗，营造快乐的沉浸式看牙体验。科室很早就开展了幼儿牙病的预防、治疗、肌功能矫正等专项治疗，在儿童龋齿的防治方面，积累了丰富的临床经验，开展了全麻舒适化诊疗，致力于解决儿牙大面积龋坏和孩子看牙不配合等难题。

高质量发展，科学管理是“助推器”

　　高质量发展同时也是提升科学管理和服务能力，提升群众满意度的发展。植得口腔在不断加强学科建设的同时，把医疗质量视为发展的重中之重，严格执行16道灭菌消毒流程，并稳步构建医疗质控体系，将自我控制与督导并举的医疗质量管理工作落到实处。

　　为了进一步提升服务质量，植得口腔着眼于改善诊疗服务流程和就医环境，从就诊预约、咨询、就诊、回访等方面，简化就医流程，缩短等待时间，提供舒适化口腔诊疗体验，真正把便捷和高效留给患者。直通车上门接送、全程医护人员贴心陪伴、并为高龄老人备有轮椅、术后跟踪回访及不定期举办丰富多彩的会员活动等等，医院这一系列便民惠民就医举措，让百姓看牙安心舒心。2020年，郑州植得口腔医院荣获河南日报社和河南省卫生健康委员会颁发的“2019-2020年度河南省进一步提升服务能力标杆医院。”

高质量发展，文化建设是“凝合剂”

　　植得口腔拥有具有临床深度的口腔诊疗服务解决方案，持续创新出满足百姓需求的数字化口腔技术和综合口腔模式，在刘明舟看来，这一切也与文化建设息息相关。2020年在新冠疫情期间，刘明舟带领植得口腔员工爱心捐赠共克时艰，同时，刘明舟也在思考如何重塑医院愿景和价值观，在2月的企业文化战略研讨会上，“利他”这一核心价值观被进一步确立，医院上下内化于心，外化于行，为医院高质量发展奠定了坚实的基础。

　　“利他”是切实站在患者角度，为患者的权益考虑，深植于每个职工的心田;是坚守医疗本质，全力推进诊疗模式、服务模式和管理模式的变革;是持续提升内涵质量，持续改进服务品质，不断提高服务效能的重要举措。

　　站在新起点，启航新征程，植得口腔将迈着更加坚实的步伐，坚持技术和服务齐头并进，聚焦市民的牙齿缺失问题，紧贴为群众解决“急难愁盼”事，将暖心惠民举措融入口腔健康实践活动中，持续推动居民口腔健康水平的提高。