郑州枫杨办万和社区：计生服务办实事，登门送证暖民心

东方今报 猛犸新闻记者 申子仲 通讯员 贾濛 魏玉侠

　　自党史学习教育工作开展以来，郑州高新区枫杨办事处万和社区结合工作实际，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育转化为实际行动，持续为辖区行动不便或其他特殊情况的居民开展上门服务。

　　10月12日上午，万和社区计生服务窗口因为网络速度原因，导致生育登记服务证不能正常办理。为了避免前来办证的孕妇、残疾人等候时间过长，万和社区工作人员给前来办证的居民进行了耐心解释，劝其离开，并答应系统正常后会尽快办理出来通知领取。13日上午，社区工作人员将生育登记服务证顺利办理出来，想着前来领证的居民中有孕妇，也有人带着两岁孩子的，还有的身有残疾行动不便，鉴于此种情况，社区工作人员决定为他们提供上门送证服务。下午刚一上班，社区工作人员便将生育登记服务证送到她们手中。对此，居民深受感动。

　　万和社区工作人员处处为居民着想，积极提升窗口服务质量和服务效率，主动将公共服务延伸到居民家门口，真正把实事做到了群众的心坎上，以实际行动换取群众的信任，增进了社区和居民的关系。