慧眼识诈骗，守护夕阳红 建行安阳分行守护老百姓钱袋子

    □东方今报·猛犸新闻记者 于艳彬 

    通讯员 栗向丽

    8月24日下午，一位76岁的老大爷在一名中年男子的陪同下来到中国建设银行安阳县支行大厅内，专程找到柜员张玉霞，“真的不知道怎么感谢你们，我的养老金差点被骗走，钱存到建行就是放心。”老人感激地说道。

    原来，在两个小时前，老大爷来支行大厅办理取现业务，神色很是着急，柜员张玉霞细心提醒：“大爷，您取走就没有利息了，不如存个定期，安全又有利息。”大爷说：“取吧，我要购买保健品。”“什么保健品得三万块？”张玉霞继续追问，大爷说：“电视台旗下产品，农科院认证，延年益寿。”张玉霞听出不正常，立即暂缓业务流程，并呼叫大堂经理仔细询问。这时客户的电话响起，接听后大堂经理听到“千万不要告诉你孩子”之类的话，断定该保健品售卖者是诈骗，此时带班行长和中午轮休的柜员闻讯也赶到柜台，极力劝阻老人取走现金，但老人非常固执，经过近一个小时耐心地解释并想方设法联系到该客户的家人，多方安抚，内外联动下，最终老人放弃了购买保健品。