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新华保险河南分公司:应对双重大考 助力复工复产

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-09-01 09:23:55
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    在这个特殊的8月,面对防汛救灾和疫情防控两场大考,为贯彻习近平总书记对防汛救灾、疫情防控工作的重要指示精神,新华保险河南分公司作为一家大型寿险公司,严格落实省委、省政府决策部署,勇于担当,抓实抓细防范举措,坚持生命至上安全第一;主动作为,抗汛防疫融合推进,积极践行企业社会责任;统筹协调,有序推进复工复产,发挥保险金融服务功能,践行保险行业初心使命,在双重大考中交出合格答卷,为河南地方经济发展做出自身贡献。

    抓实抓细防范举措,坚持生命至上安全第一

    汛情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的特大暴雨,新华保险河南分公司提高站位,迅速成立防汛应急专项领导小组,第一时间启动重大应急理赔事件(Ⅰ级)应急响应,发布主动提供服务、开通服务热线、开通绿色通道、设现场案点、无保单办理赔、开通预付服务、取消医院限制、提供人文关怀等八大理赔服务举措,紧急调派理赔专员成立“暴雨重大应急响应郑州专项工作组”,前往出险现场,进行查勘及慰问,迅速核实情况,切实做到应赔尽赔、应赔快赔,及时发挥保险社会“稳定器”功能。

    下发《关于进一步加强柜面职场安全管理的通知》,针对柜面房屋稳定、门窗检查、物资准备、电子设备等进行安全规范要求,开展安全巡查,切实保障服务人员和客户人身安全。针对受灾严重柜面安排人员值守,加强E化工具办理业务,畅通电话、网站、微信、APP等线上渠道,提升办理效率,提高客户满意度。召开“汛后防疫工作专项部署会议”,围绕食品安全、饮水安全、职场安全、疫情应对、员工慰问、日常服务等方面进行部署研究,细化举措,责任到人,全方位抓实抓细汛后防疫安全工作。同时,下发《关于河南分公司持续做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的通知》,成立疫情防控领导小组,压实主体责任,强化源头防控,重点围绕员工核酸检测、办公场所管理、重点区域防护、个人防疫宣导、弹性远程办公等方面定方向、明措施,确保将政府、监管等上级决策部署和工作要求贯彻落实到位,推动各项防控工作安全有效落实;扎实做好信息排查统计工作,及时传达郑州疫情防控办中高风险点和人员信息排查通知,建立“日报告”和“零报告”制度,做好各级职场人员出入管理和定期消毒工作,配发防疫物资等,始终将员工生命安全摆在第一位。

    抗汛防疫融合推进,积极践行企业社会责任

    党旗就是方向,信心就是底气。按照中央及中投党委的统一部署,在新华保险公司党委的坚强领导下,在抗汛与防疫交织的大考中,一方面河南分公司党委提高站位,勇于担当,坚守岗位,亲赴一线,带队赴新乡卫辉、周口扶沟慰问受灾群众,组织全员捐款,以身示范带头抗汛防疫,为队伍“打好样”、带领队伍“跟我上”;另一方面,党员干部主动作为,护堤守坝、设置救助点、当义工、捐物资、献爱心,尽己所能,帮助受灾群众“渡难关”;听话照做,率先遵守防疫规定,带头规范展业行为,积极接种新冠疫苗,坚定抗疫信心,树立队伍正气,发扬持续作战精神,带领一线队伍“打硬仗”,让党旗始终高高飘扬在抗汛、防疫一线。

    截至目前,为全力支持河南防汛救灾和灾后重建工作,中投公司捐款1500万元、新华保险捐款1000万元,用实际行动践行了企业社会责任。同时,新华保险河南分公司辖内各级机构响应分公司党委号召,陆续开展“风‘豫’同舟 共克时艰”防汛救灾募捐活动,全省党员干部、全体员工及销售队伍纷纷慷慨解囊,共募集善款59.74万元,已为郑州、新乡、周口、安阳、鹤壁等受灾地市捐款、捐物合计逾46.46万元,剩余善款将持续助力全省受灾民众灾后重建。

    全力推进复工复产,发挥保险金融服务功能

    行动就是力量,发展就是目标。面对抗汛、防疫双重大考,新华保险河南分公司积极做好汛后职场修缮及员工健康防护、新冠防疫各项工作,全力推进复工复产。

    在抗汛重建方面,新华保险河南分公司党委班子成员多次前往郑州受灾最严重的金水支公司,察看职场受灾情况、修复情况,慰问值守员工;做好职场安全巡查、办公设施抢修、全面杀菌消毒,为一线队伍复工复产提供干净整洁安全的职场办公环境;看望慰问受灾团队成员,帮助汛期被中断的营业网点尽快恢复营业;及时召开年中工作会议,迅速统一思想,坚定队伍发展信心。同时,总公司工会向河南拨付专项抗汛防疫资金30万元,分公司工会向各中支拨付抗汛防疫专款17万元,上述专款共计47万元全部用于员工健康安全防护,积极配合当地政府持续做好疫情常态化防控工作。

    在疫情应对方面,通过坚持科技营销,借助微信工作群和腾讯会议等形式,做好渠道条线工作部署;紧盯业务节点,召开线上追踪会议;深化渠道合作,进行线上产品推动;聚焦队伍发展,开展线上恳谈;坚持线上活动,追踪周客户量等细化举措,确保业务新增不停歇。同时聚焦主责主业,发挥保险金融服务功能,积极落地总公司扩展保险产品责任和“新安保保障计划”,向一线队伍及客户免费赠送保险,及时抓住影响当前业务发展的确定性因素,做到疫情防控和业务发展两手抓、双推进,夯实队伍架构,赢得客户认同,为公司下半年的业务转型发展奠定坚实基础。

    实干笃行,砥砺奋进。历经双重大考,没有实干进取破除不了的难局,没有锐意奋发解不开的难题。新华保险河南分公司在抗汛和防疫大战中,始终坚持“人民至上、生命至上”,全员大担当、大作为、大勇毅,持续坚持抗汛防疫、复工复产统筹推进,必将以实实在在的经营业绩砥砺前行,奋发进取,积极发挥保险金融服务功能,助力河南经济社会高质量发展。   ①  唐爱红

责任编辑:郑国锋
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