郏县这个“办不成事” 部办起事儿来真方便

猛犸新闻·东方今报记者 高君晓 实习生 王昊宇/文图视频 孙凯杰/剪辑

“公司有困难，向郏县企业发展服务中心办不成事部反映后，一天时间就给我们协调了900万的贷款，办不成事部办起事儿来真方便。”8月26日，在郏县经开包装有限公司，说起该中心的办不成事部，企业联系人时伟忍不住地连连夸赞。

原来，时伟所说的办不成事部就是郏县企业发展服务中心所设的部室之一。今年7月25日，郏县企业发展服务中心揭牌，也是全省首个“万人助万企”服务企业专职机构。该中心核定编制11名，下设办公室、综合部、督导部、办不成事部、评估评价部，11个工作专班承担32项具体任务。

“办不成事部就是在企业遇到困难的时候，可以来这反映，我们收集后交给相关职能部门，推进解决企业遇到的问题。”郏县企业发展服务中心负责人刘恒志说，首先立足于驻企干部一线解决问题，一线不能解决的根据相关职能部门的职责，把企业反映的问题交给相关部门办理，按照全省“万人助万企”工作办结机制推进问题的解决，进一步为企业疏通办事“梗阻”，破解“办不成事”难题。

刘恒志介绍，中心还同步建设了全县优化营商环境诉求信息共享服务管理平台，对所有涉企服务事项，集中受理、归口服务、合力解决；建立协调配合、信息反馈共享、问题解决研判、统一督导评估、周例会月推进、问责奖惩等6项工作机制，确保问题解决实效。

“构建‘一块牌子，多支队伍，全部职能’的服务架构，推动资源集合、机构集中、人员集结，为企业减负、发展减重、服务减压。目前，我们一共收集到企业的各类疑难问题104件，已经办结87件。”郏县企业发展服务中心负责人刘恒志说。