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原阳县水利局实施“五个一” 提升营商环境

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-05-28 17:15:33
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  河南广电全媒体记者 刘素云 萌友 贺洪强 马啸

  今年以来,原阳县水利局贯彻新发展理念,优化顶层设计,扎实推进“五个一”行动,服务效能得到提升,营商环境持续优化。

  一把手示范引领。成立以局长娄瑞举同志为组长的深化放管服领导小组,统筹协调营商环境,班子成员深入企业座谈调研,征求意见建议,开展一联三帮,解决企业疑难问题。

  一个窗口规范服务。所有许可事项、公共服务、缴费100%入驻行政审批大厅窗口,抽调三名能力强素质高作风优的业务骨干受理服务事项,积极推行互联网审批服务,实现只跑一处只跑一次,实行即来即办、一天办结。

  一部电话解企忧。为加强与企业沟通交流,便于群众咨询相关政策,专门设立一部接听电话,24小时专人值班接听,并对执勤人员进行专门培训,明确首问负责制,企业反映问题足不出户即可得到答复,解决各类热点难点焦点问题20多件。

  一份清单明确权责。对外公开负面清单事项内容,严格执行供水设施报装和维修服务收费标准,坚决杜绝乱收服务费,乱摊派、“吃拿卡要”谋取非法利益等行为发生,坚持集约节约用水,不断提升群众的获得感和幸福感,

  一套制度严格职能。对标改革任务,建章立制,制定完善工程设计、招标、质检规章制度,加大水政执法、宣传、监察力度,及时出台《行政许可事项服务指南》《水利建设项目技术评审专家管理办法》等一系列文件,围绕损害营商环境典型案例开展以案促改,教育广大党员干部强化纪律规矩意识,严禁利用职权干预和插手水利工程招投标、物资采购,推动优化营商环境和放管服改革。

责任编辑:兰明群
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