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天天315维权
猛犸新闻•东方今报记者 李雪妮 萌友 郑飞帆 邹芳/文图
自政法队伍教育整顿和“我为群众办实事,爱民服务承诺”活动开展以来,焦作市武陟县公安局乔庙派出所户籍室坚持以办实事暖民心,有效打通服务群众的“最后一公里”,把实事办实,把好事办好,切实增强辖区群众安全感,幸福感。4月27日上午,杨先生来到户籍室说自己母亲马女士身份证丢失需要急需补办,因脑梗瘫痪在床,母亲的户口还没有从焦作市迁回到乔庙派出所。户籍民警李霄听完杨先生的讲述,查询了马女士的户口情况后,仔细的向马先生讲解了迁户口的办理流程,并且明确的告诉他,现在省内迁户口实行一站式办理,不需要往返焦作市,只在本地就可以办结。待杨先生拿齐所需手续,户籍民警李霄将此事反馈给了县局,县局在第一时间审批了马女士的手续。
当天下午,户籍民警李霄和辅警王静带着指纹采集设备和相机依约来到了马女士家里,马女士依坐在轮椅上,一见到民警来给她办理身份证就激动的直流眼泪。在户籍民警李霄和辅警王静以及马女士家人的共同努力下,以白床单作为背景,为马女士照好了照片,接着,户籍民警李霄又拿着马女士的手指在指纹采集仪上采集指纹,运用平时采集指纹的经验,最终为马女士采集好了指纹。办理结束后,户籍民警李霄郑重的承诺,会在马女士的身份证出来的第一时间亲自送过来。