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户籍警辛全花:平凡岗位上书写爱民情怀

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-01-22 14:19:49
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猛犸新闻·东方今报记者 王俊生 实习生 罗聪 萌友 吴甲甲/文图

户籍民警是基层派出所接触群众最多的警种。从警32年来,作为户籍警的她默默坚守在自己的岗位上,即使身患癌症,也毫不懈怠,用一件件为民、亲民、爱民的小事,赢得了辖区群众的一致好评,并多次受到省、市、县三级公安机关的表彰。她就是平顶山市公安局高新分局遵化派出所户籍室民警辛全花。

一心为民 践行人民公安为人民的庄重誓言

32年来,无论春夏秋冬,严寒酷暑,在同志们的眼里,辛全花都是一个“工作狂”,她始终像一架上足了发条的时钟一样,在派出所户藉内勤这个岗位上不停地运转。

辛全花所在的遵化派出所2013年由农村派出所变成城镇派出所,随之而来的,是大量的户口迁移等涉及群众切身利益的事,为了适应户籍管理工作的需要,她认真研读各种业务书籍,通晓相关的业务知识,全方位增强服务技能。

群众工作是公安工作的基础,辛全花深知这个道理。工作中,她始终怀揣着一颗真诚为民的赤子之心,全力帮助辖区群众办实事、解难事。

2017年的解决无户口人员的排查中,她发现遵化店镇有6名小孩因为计划生育的原因未及时登户口。为此,她和社区民警一道逐户走访,向他们宣传政策,告知办事程序,同时把工作中遇到的困难向领导汇报,积极争取区政府的支持,在规定的时间内保质保量地完成了工作。

遵化店镇张楼村群众袁某,曾偷偷生了一个男孩,孩子长大后发现是残疾人,为了逃避计划生育惩罚,夫妇一直不愿给孩子申报户口。辛全花同志得知这种情况后,就主动四处奔走,多次和相关部门沟通协调,最终顺利为孩子登记了户口。

生命有限,诠释抗癌民警的人生价值

2007年年初,辛全花在工作中常常感到力不从心,身体状况非常不好,后确诊为甲状腺癌症。这一诊断,无疑于晴天霹雳,她放心不下自己的家庭和年迈的父母,更放不下那一身钟爱的警服。为了向病魔抗争,她毫不犹豫地接受了数次手术和放化疗。

“生命越是有限就越要珍惜,活一年就要干一年,要争取让生命更有意义。”2008年,病情好转的辛全花重返工作岗位,坚持边治疗边工作。面对每一个来办事的群众,她依然满面春风,丝毫看不出一点病人的消沉。一晃12年过去了,辛全花仍坚持工作在派出所户籍室,每天一如既往地为群众服务,办理着那些琐碎的“小事”。用她的话说,只要在岗一天,就要好好为群众服务一天,这样活着才叫有质量。

32年来,在户籍内勤这个平凡的岗位上,辛全花始终心中装着群众。遇到群众不理解,甚至无理取闹时,她都会“引经据典”地耐心予以解释,直到群众心服口服。由于业务熟练,工作细致认真,方法得当,多年来,她经手办理的各类户口手续和证件逾数十万件,没有一份出现差错,也没有一名群众因不满而投诉。

“能一直穿着警服,能始终为父老乡亲服务,是我最大的心愿。”辛全花如是说。

责任编辑:孟德超
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