“城市管家”成平顶山湛河区创文领头羊

    □东方今报·猛犸新闻记者 王俊生 见习记者 高君晓  通讯员 张旭长

    1月18日上午，在平顶山市湛河区九里山街道西苑小区农贸市场内，10余名身穿红马甲的志愿者正忙着帮老人拎货物、引导顾客规范停车、提醒商户认真落实摊位三包。在这些志愿者的努力下，市场变得通畅起来了，路面也变得更加整洁了。

    去年12月，湛河区组织志愿者500余人，在火车站广场举办了“全域大保洁，干干净净迎新年”志愿服务活动启动仪式，要求志愿者在开展公益活动的同时，主动做好创文的管理、动员工作，引导辖区居民积极参与创文、配合创文，共同提升城市文明形象。随后，很多志愿者主动参与到创文管理动员工作当中，并起到良好效果，被辖区居民亲切地称为“城市管家”。

    为有序推进创文工作，湛河区细化责任分工，为商户、企业、物业等责任主体划分创文责任分管区域，实现创文工作无缝对接。在此基础上，该区按照就近原则，为这些被称为“城市管家”的志愿者划范围，明职责。同时，由区文明办、区创建办具体负责，坚持每天不间断深入一线督导工作，对“城市管家”进行现场培训，要他们明确当前工作要点，引领辖区广大居民从小事抓起，从身边事抓起，有计划、有步骤、有重点推进文明城市创建。

    “平时，我们在火车站广场及周边社区开展志愿者帮扶活动，现在很多辖区居民也主动加入我们团队，积极参与各类公益活动，人数已经达到了1100多人。”志愿者团队湛河爱心歌友会的负责人谢永轩说。

    “要想社会风气好，示范导向离不了。随着越来越多的志愿者主动参与到城市管理当中，创文工作的推动力度就会越大，社会的文明程度就会越高。”湛河区文明实践指导中心主任张小红如是说。