深化“一征三议两公开”工作法 为居民排忧解难

为有效引导基层群众参与社区治理，中原区绿东村街道湾景社区把“一征三议两公开”工作落实与基层服务型党建相结合，为人民服务，解决实际困难问题。11月29日下午，湾景社区党总支召集居民代表、物业代表以及垃圾分类公司负责人，就居民楼的垃圾并桶存放问题，展开商讨。

湾景国际小区居民1号楼和2号楼之间的生活垃圾并桶及摆放位置问题引起居民的争议，此问题成为近期居民群众最为急难愁盼的事情。湾景社区“两委”工作人员、网格长深入走访，充分尊重群众的利益和诉求，征求居民垃圾并桶及放置意见及建议。由社区党总支提议，业主代表和物业代表审议，最终达成协议。解决方案如下。1、垃圾分类公司联合物业把垃圾桶放置在两楼之间的空闲地，同时方便附近楼栋居民投放垃圾，也减少了冲洗、清运垃圾桶时产生的噪音;2、物业保洁每周对垃圾桶进行一次全面冲洗清理;3、社区联合物业、垃圾分类公司利用多种活动形式向居民宣传垃圾分类投放，小区物业加强巡逻，发现有特殊情况，及时联系参与处理。社区真正解决了群众最迫切的事、最关心的事，群众慢慢地有了当家做主的感觉，参与社区建设的积极性也不断加强，社区实现了共享共治的新局面。

湾景社区党总支将对决议内容进行完全公开，只要是能让群众直接受益、直观感受的事实，再多再难社区都会主动作为，做到“三办”，抓紧办、努力办、持续办。让群众不断看到变化、得到实惠。社区充分引导辖区物业服务企业、居民群众行使知情权、参与权、监督权，推动了工作顺利进展，密切了党群关系，社区的这种工作方法受到居民的一致认可。（通讯员：晏丽）