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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者 田林
见习记者 白俊峰 通讯员 牛天慧
6月18日,项城市行政服务中心周例会在中心三楼会议室召开,市直各窗口单位工作人员参加会议。
项城市公安局出入境窗口被评为2019年度“文明服务窗口”,马文超、王敬公、曹斌被评为优质服务标兵。用心为全市人民群众服务,充分赢得了广大群众的好评。
公安出入境窗口紧紧围绕窗口规范化建设、“放管服”改革、“互联网+政务服务”等工作,全体人员坚持文明规范、务实创新、便民高效的服务理念;坚持“三心”服务,即接待群众热心、受理咨询耐心、解答问题细心,并积极提供办理各个事项的服务指南,确保服务标准化建设成果让群众受益,让企业满意,从而更好地服务群众,受到了企业和群众的广泛赞誉和好评,实现了“工作零违规、群众零投诉,工作人员零违纪”,受到了各级领导的充分肯定。荣誉代表过去,2020年,公安出入境窗口全体人员将以此次荣誉为鞭策,不忘初心、牢记使命,以优化经济营商环境,构建和谐警民关系为目标,在继承和发扬良好作风的同时,进一步提高服务水平和质量,做好公安出入境窗口各项工作,尽最大力度回应人民群众的新要求,全力打造廉洁高效、和谐稳定的出入境环境。①