民权县供电公司转作风换思想 提升群众电力获得感

    □东方今报·猛犸新闻记者  李文学

    通讯员  申思广

    “从前停电很风光，十里八村来拜访。如今停电心发慌，如同夜鼠盗人粮。光怕处罚落头上，语气温柔先能当。改变作风换思想，为民服务放心上。唯有客户在心间，鱼水共生才兴旺。”4月19日，朋友圈一首打油诗引起电力职工疯狂点赞。

    据了解，该打油诗是民权县供电公司一名电工所写，这也是该公司开展“强基固本，加强运维，提升服务，降低投诉”为主题的“百日会战”活动以来，广大电力职工的所想所悟。3月底，民权县供电公司下发配电线路“百日会战”专项行动实施方案，决定利用度夏前近100天时间，对配电线路和设备开展集中排查和治理，确保配电线路停运率、配电线路故障停运率、配变过载分别同期下降30%，低电压同期下降50%，三相不平衡同期下降35%，确保专项活动结束后，该公司月度配电线路停运率、配变异常运行率、频繁停电和电压质量投诉排名进入商丘市公司前三名。

    该活动成立了领导组和工作组，采取分片包干的方式对包片乡所的网格化和“百日会战”设备主动运维情况进行督导和检查。

    下一步，该公司还将开展用电大普查专项行动，通过走进门、见到人、说上话，了解客户需求，解决客户用电问题，进一步提升群众“获得电力”满意度。