漯河车驾管业务恢复首日累坏打印机 民警跑步送证喊哑嗓子

　　猛犸新闻•东方今报 见习记者 孙晓永 萌友 杨阳/文图

　　“我的驾驶证到期了，得知车管所恢复办理业务后我第一时间赶了过来，一开始还想着过来人多不安全，没想到过来以后看到业务大厅前面井然有序，原来跑几个点的业务现在一站式就办好了，民警还亲自把证送过来，不但方便了还让人安全感倍增。”今天上午，漯河市民李先生从车管所出来拿着刚换取的新驾驶证感慨地说道。

　　据了解，往日里车管所摩肩擦踵，总是水泄不通，在疫情当前能做到井然有序并非易事，记者了解到，市民的方便和安全背后，是民警们的辛勤付出。

防护措施到位

　　“因为疫情，车管所推迟了业务办理时间，昨天第一天上班就办理了1000多笔业务。”漯河市公安局交通管理支队车管大队大队长林益民告诉记者，为服务保障企业复工复产工作，方便群众办理车驾管相关业务，3月2日，漯河市车驾管窗口恢复了办理部分业务，开通了补、换领机动车号牌，补、换领机动车行驶证，补、换领机动车驾驶证，核发临时行驶车号牌，核发免检机动车检验合格标志等业务。

　　“目前正值新冠肺炎疫情防控期间，前来办理车驾管业务的人员过多、相对集中，等待时间相对较长，新型冠状病毒感染风险大。为此，我们采取了多种形式的预防防控措施，既要方便群众还要抓好疫情防控措施不放松。”据林益民介绍，最直接有效的方法就是把群众该跑的路省掉，民警多跑腿，以此减少人员的聚集。

　　记者在大厅门口一侧看到，由隔离带扯出了一条单向通道，通道里等待办业务的人员间隔一米排队，市民把办理业务所需的证件交于大厅门口的民警后就迅速离开在外面单独等待，业务办好后由民警专门拿话筒提醒市民取走;领取处设在大厅门口的另一侧，也由一条隔离带扯出一条单行通道，每次只进一人。

　　“我的任务就是喊人领证和维持秩序，看到排队间隔稍微近一点，我就会用话筒提醒，一天下来嗓子都哑了。昨天一天就喝了13杯水，上厕所都是小跑。”据维持秩序的民警告诉记者，自己一天就是机械的重复这几句话，但在这个特殊的时期，这个简单枯燥的任务又显得很重要。

一天用坏一台打印机

　　“由于窗口办理人员太多、等待时间过长，就害怕增加风险。目前全市的防疫工作取得了明显的成效，决不能功亏一篑。”漯河市车管所网办中心主任王世丽说，恢复办理业务后，交警部门第一时间发出公告，呼吁市民利用互联网申请办理。目前，互联网交通安全综合服务管理平台(ha.122.gov.cn)和手机APP“交管12123”都开足马力正常办理。

　　记者在漯河市车管所网办中心看到，从受理到办理，再到打印出证，最后填写邮寄单，每个民警都卯足劲儿一刻不停的忙碌着。

　　“网上受理确实避免了人员聚集的风险，但没想到业务量当天一下子增加到500多起。我们中午就轮流吃饭，利用这个时间加班加点，保证网上办理的业务市区范围内两个工作日，县区、乡镇范围内三个工作日即可寄到。”王世丽告诉记者，上班第一天光6年免检合格标志就打印了320份，打印机都用坏了。

民警跑腿儿送证件 一天走

　　线上办理有效避免了疫情传播的风险，但线下办理的业务该如何有效防控呢?

　　记者在体检处看到，前来办理业务的市民只要体检合格后，就有民警专门过来把身份证、照片等所需证件拿走，市民就在原地等待，一切手续都由民警跑腿儿，办理完毕后再由民警送到体检处交于市民。

　　“补、换领驾驶证这样的业务第一站就是驾驶人体检，正常情况下，驾驶人体检合格后由本人去大厅递交证件等候领取，现在这些过程都由民警代替。”一位民警告诉记者，这两天他主要就是干的跑腿儿的活儿，“昨天一天我穿梭于办证大厅和体检处，据手机上的计步软件显示竟然走了4万多步”。

　　“今天下午，随着最后一例新型冠状病毒感染的肺炎患者治愈出院，全市确诊病例已全部治愈出院清零!这标志着漯河市抗击新冠肺炎疫情取得了阶段性成效，树立了全市人民抗击新冠肺炎疫情敢打必胜的信心。”采访中漯河市公安局交通管理支队支队长袁坤亚表示，作为交警部门，他们一定会一手抓疫情防控、一手抓群众服务，在严格做好疫情防控的条件下，切实保障好群众的需求。