病毒无情人有情——发生在疫情防控一线的暖心事

　　在疫情联防联控第一线，西流湖街道全体工作人员和志愿者，筑起了疫情防控的坚实堤坝，时刻传递着温暖和善良的力量。

　　食堂每日三餐准点供应

　　“今天早餐是豆腐脑，水煎包!”自新冠肺炎疫情防控集结号吹响以来，办事处食堂的两位师傅坚守岗位，尽己所能，担负起保障一线防疫工作人员一日三餐供应的责任，努力让大家吃得安心。

　　食堂门口贴着醒目的标语：勤洗手，勤消毒，勤通风，打饭请佩戴口罩，排队并保持一米距离;严禁扎堆聊天。为避免人员聚集，食堂采取分餐制、盒饭制，饭菜都用饭盒打包，即取即走，禁止在餐厅聚集用餐。为保证饭菜质量，丰富饮食口味，厨师每天变换不同的菜单，调整菜品种类，尽最大努力做到打饭前10分钟做好菜肴，保持饭菜温度。为筑牢食品安全防线，食堂加强对员工的防疫知识教育，每天早中晚对厨房内外进行全面消毒，进入食堂的人员也要求一律佩戴口罩。

　　“一线防疫工作人员经常吃泡面、吃冷饭，我只是为大家做点力所能及的事。”食堂师傅说道。

　　居民每天送来热水

　　宋聚寅是柿园村村民，自小区外设置疫情防控卡点那天起，老人家便每天烧上几壶开水，准时为卡点人员送来，让他们随时都能喝上一口热水驱寒。“工作人员每天给进出小区的人量体温、做登记，现在天这么冷，给他们送热水，不是什么大事情。”由于熟悉小区居民情况，有时宋老还会和卡口上的党员志愿者们一起劝导村民不外出，为疫情防控站好岗、守好门。

　　为隔离人员精准服务

　　“请问你今天有什么需要的?”为解决隔离人员的后顾之忧，街道建立“四包一”制度，即一名街道工作人员、一名村组人员、一名民警和一名医生分包一户隔离人员。他们充当“医护员”，为居家隔离人员每天监测体温及身体状况;充当“快递员，”按照隔离人员需求帮助买菜、买水果、买米买油、清理生活垃圾;充当“疏导员”，每天与隔离人员视频、通话，观测心理动态，对情绪低落的通过拉家长、交心谈心，让隔离人员释放郁闷、缓解情绪，做好心理安抚与开导。

　　抗疫工作再苦再累，西流湖人没有一句怨言。团结汇聚力量，温暖驱散寒风。这场疫情防控中的暖心事，也将长久地温暖和鼓舞一线防控人员，提振士气，继续战斗。