鄢陵县供电公司 大走访创优营商环境

    □东方今报·猛犸新闻记者

    韩争强 通讯 员王艳

    “感谢供电企业为我们提供周到及时的服务，为我们企业排查安全用电隐患，现在我们生产用电更放心、更舒心。”5月7日，鄢陵县供电公司工作人员来到辖区产业集聚区振德敷料有限公司，倾听供电服务需求，并协助企业对用电设备进行“体检”，消除安全用电隐患。

    4月中旬以来，鄢陵县供电公司组织专业技术人员，深入开展工业企业重点客户春季走访专项活动。活动中，该公司针对辖区大客户及重点民营企业精细编制走访计划和合理安排走访人员。每到一处，除了协助用户检查用电设备安全之外，还重点了解重点客户生产经营状况及个性化、差异化用电服务需求等，为企业降低成本开出良方，打造企业量身订制安全用电和节能降损方案和措施。同时，结合公司新能源消纳与结算服务、创优“六最”营商环境等方面的政策、措施等与企业负责人进行深入的讨论、交流。截止到5月7日，共走访大客户18户、民营企业13户，其中，通过走访当场解决问题3件，通过集中研究后解决问题1件。

    下一步，鄢陵公司将把走访收集的问题和建议带回进行整合研讨，建立健全与重点客户的沟通联络机制，及时反馈、答复意见建议，并加快工作进度，提高工作效率，更好地为重点客户送上最优质的供电服务。