解客户“燃眉之急”企业盛赞电力抢修

    □东方今报·猛犸新闻记者 

    张学军 通讯员 王雪 王志彬

    “你们的快速抢修,解了企业的燃眉之急，为公司挽回20余万元损失……”4月15日， 河南方周瓷业有限公司负责人王迎祥拉着国网淇县供电公司维修人员的手连声致谢。

    据悉，河南方周瓷业有限公司是全球第三家掌握大直径陶瓷膜技术的企业，该厂生产的一根看似普通陶瓷膜，能将油水混合物轻松分离成油和水，极大提升了国内企污水处理能力。13日晚上，该企业室外10KV高压刀闸损坏，造成全厂停电，得知该公司外企订单亟待发货，如果停电过长将会造成产品质量降低，违约损失巨大。

    国网淇县供电公司桥盟供电所立即组织人员制订抢修方案，协调周边企业，布置各项安全措施，连夜抢修，不仅对损坏的刀闸和线夹进行了更换，还及时对厂区其他电力设施进行了隐患排查。

    近年来，国网淇县供电公司以服务县域经济发展为着力点，以提高服务效率为突破点，以提升服务品质为落脚点，在改善服务方式上求实效，在提高服务水平上求突破，公开办事程序、服务承诺等，变“绿色通道”为常态办电流程，以“最好的服务”赢得客户满意。