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史上“最短命”健身房,还未正式营业就永久闭店!赶紧给会员退钱

来源:东方今报 2019-02-26 15:48:21
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  • 天天315维权

猛犸新闻·东方今报记者 夏萍 实习生 王琳/文图

核心提示:

花上万元办张健身卡,还没接到正式营业通知,却发现健身房已人去楼空,遭遇这样“雷人”的事有2000人。

猛犸新闻.东方今报启动2019年大型消费维权活动“天天315.犸上维权”后,便收到数十名消费者打来投诉电话,反映郑州一家名为“力美游泳健身馆”存在欺诈嫌疑,让会员交完钱便当“甩手掌柜”,“卷款”跑了。

[通往力美力美游泳健身馆的电梯已经关停,旁边贴有永久闭店的通知]

这三天来,记者就此事展开了调查。

事件:

开业时间一推再推,

2月22日,记者来到了郑州市民牛先生所反映的位于农业路物华华庭综合楼4层的力美游泳健身馆,并看到了商家贴在电梯旁的通知,上边显示因经营不善从即日起永久闭店,落款时间是2019年2月18日。

据介绍,这家健身游泳馆从2017年12月份开始做预售活动,在物华租了一间房子,宣传有4千平的健身场地,并设有豪华游泳馆。宣传资料印刷的是物华•力美,销售顾问也对外宣称他们跟物华是有合作关系的。

因为有物业“冠名”,大家信任度很高,光会员就多达2000人,且大部分是物华小区和附近小区的业主。

记者发现,通往力美健身游泳馆的电梯已经停运。尽管电梯旁的通知上写有,“所有会员转入位于南阳路爱购生活广场的东逸游泳健身会所,可享受同等待遇,如不同意,会员可走司法程序到法院起诉”可仍有许多会员前来要求退费,并不断的有人前来提供资料。

“这名摆着是欺诈,圈完钱就走人,还说什么不同意可以走司法程序,他把我们转到别的健身房,经过会员同意了吗?”一位会员怒斥道。

[力美给会员开具的收据和退款承诺书]

当天,由会员自发组建的“力美”维权群已经超过了500人。张女士向记者展示了他们已经收到的多份会员们提供的资料,有会员入会协议、收据、会员签名单,甚至还有店面曾经出具的“承诺书”。

记者粗略看了一下收据,年卡1680元,三年卡5580元、至尊金卡11800元,加上私教服务,最高的金额20580元。有会员透露,仅现在提供资料的会员有200多人,统计金额高达100多万。而力美曾经出具的“承诺书”显示内容为力美健身泳池9月底、10月初可使用,否则可申请全额退款,时间是2018年8月20日,“承诺书”的右下角盖着郑州市金水区力美游泳健身馆的公章。

对于力美健身房的尚未正式营业就永久闭店,大部分会员始料未及,但会员李先生表示自己多少有点预感,当时承诺的是健身场地4000平方,但是试营业期间连一半都没达不到,而曾经承诺的豪华游泳池更是直接“胎死腹中”,开放时间也是从2018年4月份一直推到年底。所以自己当时申请了退款,但他没想到,等来的确是永久闭店的结果。

调查:

店面负责人:提前辞职,能做的就是帮会员转新店

在会员的退款承诺书上,记者发现右下角的签名落款是周先生,而这位周先生曾是力美游泳健身馆的店面负责人。

记者拨通了周先生的电话他表示,当时因为店里承诺的泳池迟迟未开放,多名会员过来催促并表示要退款,而老板曾保证,三个月肯定能建好,可以由他出面给会员签退款承诺书,所以自己签了很多。

但等到两个多月后,泳池的建造还没有动静,周先生便辞职了。他称,现在自己能做的就是尽力把自己曾经的会员转接到新店,尽量减少他们的损失。

[所有会员被转到东逸游泳健身会所,其环境之差不被会员接受]

物华物业:

跟我们毫无关系

许多会员都质疑物华与力美的关系,记者也亲自到物华物业走了一趟。

一位姓石的负责人表示,他们跟力美没有任何合作关系。当时力美只是租用他们的房子,签的是房屋租赁协议,现在他们也联系不上力美。

东逸游泳健身会所:

持收据和相关协议可享受同等待遇

“我们大部分人都是物华小区的业主,当时就是因为离家近,锻炼方便才在这办的卡,还没正式营业,就永久闭店了。也没经过我们同意就给转到那么远的店,我不愿意去,我想退款”董女士也很生气,她说自己办的是1680元的年卡,一次还没来锻炼过。

对于未经允许而被转入另一家游泳健身会所的情况,多数会员表示不愿意被转到其他会所。

一些会员透露给记者,被转接的东逸游泳健身会所曾表示在将力美将的健身器材拉到他们店里之前,不予接手力美的会员。

截至发稿前,记者来到了位于南阳路爱购生活广场,见到东逸游泳健身会所的店面负责人刘先生。他表示,已经接到上级通知,力美的会员持收据和相关协议可以转到他们店里,并享受同等待遇。

关于东逸跟力美的合作模式跟合作关系,刘先生表示自己并不是很清楚,也没有统计过截止到目前有多少力美会员来办理过转接手续。

责任编辑:孟德超
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