洛宁县供电公司“三结合”助力“放管服”
来源:东方今报
2018-09-07 22:15:12
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9月5日,洛宁县供电公司全面启动明察暗访促提升活动,持续推进“放管服”工作提升。
洛宁县供电公司全面结合“放管服”改革政策,通过“三结合”推进“放管服”提速。据了解,该公司的“三结合”工作模式分别为:明察暗访相结合,在公司营销大厅及供电所窗口公开服务承诺,明晰供电服务及抢修时限性,主动接受各界监督,推动优质服务改进提升;内部考核与外部评价相结合,结合供电所优质服务竞赛,分析各项竞赛指标,结合“放管服”各项要求,全面细化考核细则,将客户的评议结果作为考核的重要依据,提升工作人员积极性和主动性;引进来与走出去相结合,定期邀请社会监督员实地观摩指导,组织窗口人员到先进单位参观学习,全面提升“放管服”工作水平。