零工客栈把“蹲活碰活”变“挑活选活”

    □大象新闻·东方今报

    评论员 李长需

    河南省洛阳市总工会从今年3月开始，依托全市范围内户外劳动者爱心驿站，开设“零工客栈”，提供短期用工、临时用工、小时用工等定制化用工“撮合”服务，助力复工复产。

    “客栈”这种看上去很有格调的设施，居然跟马路边、大桥下“蹲活儿”的“零工”扯在了一起，似乎有种违和感。但洛阳就这么干了，这种做法还很有开创性。

    洛阳的这种“零工客栈”，只是在原有的户外劳动者爱心驿站的基础上，增设了休息室、开水间、充电桩，并配备了电视、空调、冰箱、微波炉、小药箱等，此外还提供岗位信息、求职登记等服务。

    从上述设施来看，“零工客栈”用途可涵盖两个方面，即解决打“零工”者的生活难题和用工信息短缺问题。这对于打“零工”者而言，可谓对“症”下药、精准服务了。

    “零工客栈”服务的对象，多是从事保安、装修、搬家等工作的零散务工群体。这类人员年龄多在50岁左右，可选择的工作范围本就不广，他们又不太会网上求职，加上疫情的影响，想找个合适的活儿并不容易。所以还是习惯于马路边、大桥下去“蹲活儿”。

    但“蹲活儿”有“蹲活儿”的不便。风吹日晒不说，喝个水充个电也没个地方；并且找工作的范围全靠“碰”，碰见活就干，碰不见就等，很难获得有效的用工信息，更不用说最优选择了。

    现在有了“零工客栈”，对打“零工”者们的难点和痛点，给出了解决之道。生活不方便问题，“客栈”里都能解决；用工信息渠道太窄问题，“客栈”里的信息求职栏中贴满了企业的招聘信息，想找合适的工作，“栈”内就可挑选。如果不满意，还有线上的“职工招聘”就业小程序予以辅助。这阵势，算是贴心贴肺了。

    群众有所需，我就有回应。洛阳“零工客栈”，是极具社会现实意义的。它针对特殊群体的需求和期盼，对症下药，精准服务，既发挥了社会托底的作用，亦体现了劳务管理的服务创新精神。这在助力复工复产的背景下，具有很强的示范性，可作为创新服务方式、踏实为群众办实事的样本。