郑州率先推出医保“亲情账户” “一老一小”看病就医更便捷（附开通指南）

大象新闻记者 付雨涵

随着信息化和数字化的不断发展进步，扫码办事已成为当下生活日常，但对“一老一小”来说，如何让他们也充分享受到人工智能发展红利，是国家一直在关心的问题。

6月1日，郑州在河南率先启动医保电子凭证亲情账户，帮家里孩子或老人购药、就医，家长或子女可在自己手机上帮助家人代刷医保电子凭证，不用携带实体卡，方便快捷。这也是郑州积极探索“适老化”“适幼化”路径，共享数智生活，持续优化便民服务的有效有力举措。

什么是医保亲情账户？绑定医保亲情账户有什么用？怎么进行绑定操作？记者为你打探。

医保亲情账户是啥？有啥用？

啥是医保亲情账户？记者了解到，为方便郑州市参保人激活和自主使用医保电子凭证，为广大参保群众提供更便捷的医保线上服务体验，郑州市医保局依托郑州市家庭成员关系，在全国率先、省内首家开展郑州市医保电子凭证亲情账户建设，上线医保电子凭证亲情账户功能。

“主用户激活领取医保凭证后，可以把家人（父母、配偶或子女等）的医保账户绑定在自己名下，帮助家庭成员激活医保凭证后创建亲情账户，帮助家人完成医保结算和查询。”郑州市医保局规财法处处长单耀宾介绍，郑州市医保电子凭证亲情账户以国家医保局亲情账户为基础，依托郑州市医保局授权提供的户籍关系核验能力，实现家庭成员之间的医保权益共享。亲情账户关系同步国家医保局系统，信息同步可追溯。

另外，绑定亲情账户后，主用户可以帮助家庭成员进行电子凭证展码、支付、查询等代理操作。就医方面，帮家庭成员在医院使用医保电子凭证挂号，缴费，取药，一码通行，无接触。购药方面，可帮家庭成员在药店刷医保电子凭证购药，免带实体卡。查询方面，帮家庭成员一键查询医保电子凭证消费记录。

如何绑定医保亲情账户

目前，由三种途径可绑定亲情账户：“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝，具体操作如下：

● “国家医保服务平台”APP

下载“国家医保服务平台”APP，登录医保电子凭证（未申领凭证的需先申领）。

登录完成后，选择“我的”，点击“添加我的家庭成员”，选择“使用身份证号绑定”，阅读并同意家庭成员添加告知书。

填写“身份信息”，按要求上传相关材料。其中“个人承诺书”可按“查看示例”书写后上传或直接生成。户口本可拍照后上传。

信息和材料全部填写上传后，点击“添加账户”（16周岁以上的孩子还需要进行人脸认证），绑定成功。

● 微信

打开微信“医保电子凭证”→点击“亲情账户服务”→选择需要添加的家庭成员，完成家人刷脸认证（16岁以下少儿无需刷脸）添加完成，使用“医保码”为家人支付。

● 支付宝

支付宝首页搜索“医保电子凭证”或支付宝首页“市民中心”选择“医保”登录进入医保电子凭证页面。

点击右上角“亲情账户”，进入亲情账户添加界面。

选择家庭成员关系，输入家庭成员相关信息，根据页面提示同意协议信息授权并完成刷脸认证，设置密码后完成添加。

未领取医保电子凭证用户，需先领取医保电子凭证后，方可绑定医保“亲情账户”。

提醒：主账户最多可添加5位家人的亲情账户

在亲情账户的激活和使用方面，单耀宾有以下几个提醒：

1.需主账户激活医保凭证，才能使用亲情账户服务。

2.主账户最多可添加5位家人的亲情账户。

3.被激活账户需要与主账户在同一户口本，且必须是郑州市参保人，才可绑定亲情账户（目前微信支持全人群亲情关系绑定，支付宝支持16岁以下直系子女关系的绑定）。

4.若用户已自主激活医保凭证，不可被他人添加，原有的亲情账户绑定关系自动失效。

5.16岁以下人群添加为亲情账户后，按照国家医保局规定在子账户年满16周岁之后医保电子凭证授权自动失效，需用户本人人脸识别授权后才可重新使用。

6.同一个用户不可被多人重复授权添加亲情账户。