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天天315维权
2022年3月30日下午,驻马店市确山县公安局任店派出所户籍民警周瑞明在办理户籍业务过程中发现一位老人长时间在户籍室门外,时而徘徊时而坐下,心神不定、犹豫不决。周瑞明猜想老人可能需要帮助,随后其主动上前与老人进行沟通交流,并为老人提供了饮用水。
交流中周瑞明发现该老人疑似患有疾病,答非所问,沟通困难,无法准确表达自己的意思,遂推断这位老人可能是迷路找不到家了,在与其一番“困难”耐心沟通交流后,周瑞明获悉该老人名叫冯某远,经进一步工作核实确认其为任店镇鄢庄村人。随后民警第一时间与其家人取得联系,了解到老人患有老年痴呆,腿脚行动不便,早上离家后一直没回去,家里人正在四处寻找,现在知道人在派出所终于放心了。
待家属来到派出所接老人时,民警特意暖心叮嘱其家属要照顾好老人。临别时,老人家属对民警热心帮助连连表示感谢。①
张莹