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天天315维权
张家强,驻马店泌阳县公安局泌水派出所民警。从警27年来,他调解民事纠纷数千起,被同事和辖区居民称为“金牌调解员强哥”。
泌阳县公安局泌水派出所民警张家强利用李楼警务室警长的工作优势,带领民辅警逐村逐户进行走访,了解辖区群众所需、所忧,协助并开通“矛盾纠纷排查化解直通车”,把自己的办公室搭建为调解矛盾纠纷的“言和堂”,先后主导并成功调解矛盾纠纷1000余起,回访满意率达100%。
在张家强看来,群众的烦事,就是公安的心事。派出所的工作,轰轰烈烈的大事少,纷繁复杂的小事多,然而,正是这些不起眼的小事却件件关系到群众的切身利益。张家强合理安排自己的工作,每周抽出三天时间开展走访入户工作,零距离服务群众,把群众的事放在第一位,把群众工作的触角延伸到千家万户,扎根一线,用行动践行“枫桥经验”。从警以来,张家强处理宅基地、耕地边界纠纷200多起,这些纠纷绝大多数都在他的“苦口婆心”下化解于无形。①
(段坤杰)