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天天315维权
□大象新闻记者 李康 通讯员 孟令康
自“平安守护”专项行动开展以来,周口市郸城县虎岗派出所户籍室立足本职着力排查和解决困扰群众、关乎群众切身利益的问题,切实为民解忧,近日,虎岗派出所及时帮助辖区孤寡老人段某补录户口,获得群众一致称赞。
2月底,虎岗派出所副所长姚东亮在办理户籍业务期间了解到虎岗敬老院一孤寡老人段某没有户口,得到此信息后,姚东亮默默记在心中,在闲暇时,通过调查走访了解到,该老人系虎岗乡段岭行政村村民,膝下无儿无女,原经常在外四处流浪,后被虎岗敬老院收留至今,因没有户口,导致其无法办理医保、社保等相关业务。
想群众之所想、急群众之所急,姚东亮一边积极与敬老院工作人员联系,一边到段某亲属家中走访调查,但因年代过于久远,所获信息有限,为尽快解决群众困难,姚东亮翻阅大量原始户籍资料,最终找到了段某的原始户籍信息。获得信息后姚东亮立即向上级领导汇报相关情况,得到上级领导指示后,姚东亮便第一时间将段某的材料信息上报审核,为段某办理户口簿与身份证,并将办理好的户口簿、身份证送到敬老院段某的手中。姚东亮为民尽心尽责的举动得到了敬老院工作人员及群众的高度赞扬,获得了在场群众的热烈掌声。
3月1日,郸城县虎岗乡敬老院及段某亲属代表段某将印有“人民好警察 百姓贴心人”的锦旗送到虎岗派出所,对虎岗派出所民警姚东亮切实为群众解决困难,为段某及时补录户口表示由衷的感谢。①