债务纠纷得调解 三面锦旗谢民警

    □河南广电融媒体记者 王士伟  

    通讯员 张保全

    近日，家住周口市鹿邑县的何某、季某等3人专程赶到周口市公安局川汇区分局城北派出所，将三面印有“高效规范办实事 真诚贴心为人民”等字样的锦旗送到民警手中，对民警认真负责、耐心细致帮他们调解一起债务纠纷表示由衷的感谢。

    原来，在2018年，何某、季某等3人听说办过驾校的马某有“花钱就能升驾”的能力，3人想为自己的驾驶证升驾而找到马某，花了6万余元费用。

    因种种原因未能达到“升驾”目的，何某3人多次向马某索要花费的钱，马某均以暂时无力偿还、正在筹措等理由推托，继而拒接3人电话、闭门不见。何某等人报警求助。

    “虽债务纠纷不属于公安机关管辖范围，但要防止矛盾激化、事态升级，紧紧围绕‘六防六促’做好化解工作。”该所负责人饶聚领要求接警民警认真对待这起警情。

    民警对双方进行劝导协商，从法律层面讲解“债务”“升驾”的定义，从情理入手说“欠债还钱”的道理。倾注真情做调解，双方均认识到自己存在的不足，马某家人及时凑足剩余款项交给何某等3人。何某等人表示，驾驶证升驾要走正常的渠道，不能再相信别人的介绍。双方达成调解协议，矛盾得到化解。

    对民警的帮助，何某等3人十分感激，为此，事后特意制作三面锦旗，专程来到城北派出所表达感谢！①