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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 赵方
从警以来,他坚持为民排忧解难,化解纠纷,以情促理解,依法促化解,近年来,化解矛盾纠纷300余起,深受辖区群众的信赖和赞扬。他就是南阳新野县公安局城郊派出所所长周磊。
以“耐心”靠近群众,做好一名“倾听者”。2020年6月份,辖区马庄村的两户人家因为宅基纠纷引发了多次争吵。初步了解,因为30年前双方当事人的父辈互相换了一块宅基地,但因为各种原因,一块宅基地上并没有盖成房子,双方老人过世后,子辈们因为这块宅基地再起争执。
周磊了解情况后,多次组织村干部、土地所、城建所以及村里的老人长辈,对双方当事人进行调解,讲政策、说道理、念乡情。经过两个多月的耐心调解,最终双方达成和解。
以“贴心”温暖群众,做好一名“暖心人”。2021年8月份的一天上午,派出所值班室来了一名80余岁的老太太求助。原来老太太照顾着的残疾人外甥一个人出门,半天未回,老太太担心,来派出所求助帮忙寻找。周磊立即组织人员,在下午将人找到。
事情结束后,他了解到随着老太太的年龄增大,已经无力再去照顾外甥,老太太的子女又在外打工,也不愿意照顾,近年来,多次引发家庭矛盾。周磊利用老太太的子女回乡的机会,自费购买饭菜,在老太太家中进行了“家宴”,与子女们讲亲情,话家常,取得了他们的理解,每名子女愿意每月拿出一定的生活费用,让残疾老表能在养老院有一个安定的生活,让老太太能够安享晚年。事情解决后,老太太久久拉着周磊的双手,激动得流下了眼泪。①