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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 张定有
通讯员 张泽军
近日,南阳高铁分局扎实开展便民服务、反诈宣传和疫情防控工作,受到群众一致好评。
春运期间,站区人流、车流量增大,高铁分局配合交警部门整治违规拉客、占道停车等乱象,维护站区正常秩序。利用站区视频监控无死角、全覆盖和与铁路派出所密切协作的优势,多次为群众找回丢失物品、证件。依托警务站,向群众提供热水、常用药品、免费休息、指路问路等服务。
积极协调南阳高铁东站,在候车厅大屏幕投放分局制作的反诈公益广告,制作预防“刷单”“网络贷款”“冒充客服退款”等十大高发诈骗类宣传展板,摆放在公交候车厅、出站口等显著位置。
落实“两码一证”查验等防疫政策,维护防疫工作秩序,为检测结果等候点添置帐篷2顶、取暖器12个,防止群众冻伤、感冒。
1月中旬以来,分局共组织开展志愿服务6次,纠正违规停放汽车、电动车130余辆次,帮助群众找回失物12件,找回身份证、学生证、军官证21张,引导办理临时身份证53张,发放识诈反诈宣传单2000余份,真心真意为群众办好事、做实事、解难事,受到群众广泛赞誉。①