两年四次“挂帅”抗疫，新年有个最大愿望

大象新闻·东方今报记者 申子仲/文图

周志坚似乎和咱郑州的防疫工作有缘分，这是1月28日下午，记者采访郑州康桥阳光四季小区的感触。因为算到今年这一轮疫情，小区大大小小的“抗疫战”，作为物业经理的周志坚已经披甲上阵了4个来回，算是一线的一名“老兵”了。而周志坚恰恰是在2020年1月接任的小区物业经理，上任才一个月，便遭遇了封城抗疫的大阵仗……

两大本工作日志

52岁的周志坚逢人不笑不说话，熟悉他的人都习惯叫他“小志”，因为干活儿麻利走路快，同事们给他起了个绰号——“小旋风”。

9年前康桥阳光四季小区刚安置时，他还只是小区物业秩序部的普通工作人员。因为人缘好，人又勤快有责任心。2020年1月，周志坚被提拔为小区物业经理。虽说是不在级不在品，却也是小区4000多居民的主心骨。

康桥阳光四季隶属二七区淮河路办事处路砦社区，早先属于城乡结合部的城中村，随着城区框架不断拉大，2013年建成了3幢高层住宅的花园式小区，共计5个单元1062户4000多人。物业管理部也应运而生。

“小志当物业的头儿，当的真是时候，差点没给他累趴下。”小区物业客服部的曹艳红拿出两大本工作日志，介绍说，“都是小志每天记的，每年一本，一天不少，我们物业都干过啥工作，一笔一笔清清楚楚。”

厚厚的日志装订成册，每页两幅表格，记录两天的工作，从2020年至今一天不少。从日志里可以看出，2020年1月27日，小区物业便接到了社区的会议通知，元月28号，小区防疫战正式打响。

“小旋风”也有走不动的时候

“刚开始却是手忙脚乱，不知道从哪下手，就知道上级命令咋干就咋干。”周志坚说，2020年的大年初二夜里，小区全体人员便返岗待命，按照上级指示部署任务。隔离住户专职保洁、防止人员聚集、食物配送、人员出入测体温、定时消杀、每日台账登记、信息传递，许多新鲜的工作没有干过，都要摸索着来。

“最主要的还是做通群众的思想工作，小区1000多户，有一大半都是以前耿河村的老门老户，都是沾亲带故，好多砸断骨头连着筋的亲戚，有时候不耐下性子，还真干不成。哪几家没事聚到一块打牌喝酒了，谁家的老人没戴口罩在院子里转悠了，都得和颜悦色好好说话。”考虑到男员工脾气比较直，周志坚为此专门安排崔香芹、路喜玲几位女同志负责说服教育和思想攻坚。

那段时间，周志坚都是早上6点多到位，晚上12点多才回家，有事还要检查夜班值岗，平均每天休息不到5个小时，“有时候真是感觉快撑不住了，走路的时候两条腿都抽筋，有人还笑话我，说‘这不是小旋风嘛？咋也走不动了。’”

也是凭着这股子韧劲儿，阳光四季小区的秩序渐渐梳理得井井有条。

自古忠孝难两全

2020年与疫情奋战的攻坚阶段，一场变故成为周志坚心中永远的遗憾。

周志坚“荣升”小区物业经理，做长辈的心里也高兴。老父亲早就计划好了，打算一家人趁着春节长假出去好好散散心。父亲还点名要去海南，小志也答应了好好陪父亲转转。却不料疫情突来，打乱了算盘。

2020年3月12日下午，周志坚正在小区卡点值岗，家里的父亲突发心脏病，紧急呼叫120，送往郑州第四人民医院不到两个小时，71岁的父亲便再也没能张开眼。“我跑到医院的时候，父亲眼看着已经不行了，我和我爸连话都没说上。”说到这里，周志坚眼圈发红，因为是特殊时期，遗体当天就被拉到了殡仪馆，亲属们的吊唁慰问，也被他婉言谢绝。直到父亲逝世一百天之后，他才还了这个人情。

没能最后好好陪陪父亲，成了周志坚永远的遗憾，“这可能就是人们常说的‘自古忠孝难两全’吧”。

心细如发

“小志当头儿的这两年，是我们物业最忙的两年。他这人不仅勤快，而且心细得跟头发丝似的。”小区二号楼楼长路喜玲说，去年7月20日，大雨如注，周志坚预感到事态的严重性，和物业工程部的马长福、崔新安、周书增等人提前排隐患制定方案，并锁定了1号楼平台和2号楼东南角地下车库紧急出入口的两处重点，当天中午便紧急调运沙袋和抽水泵堵漏排水。事实证明这个决策非常及时英明，小区负一负二两层地下车库在暴雨中毫发无损.

由于2号楼电井房短路，720当天下午，小区陆续停电，在周志坚的带领下，小区物业再次全员上岗，开始了没日没夜的灾后救援。

紧接着就是8月4日的又一轮疫情，二七区首当其冲。好在周志坚是个善于总结工作经验的人，“养成了每天记日志的习惯，也自然而然能从里面积累出一些心得和经验。”

周志坚说，没有大面积疫情的时候，他们也会根据实时新闻报道的情况，把疫情防控当作常态工作来抓。也正因为这样，去年10月小区发现荥阳返郑人员后，他们第一时间向上级报备并及时采取了有效措施，也在最短的时间内，化解了小区的险情。

工作经验一套一套的

今年元旦过后，应对新的一轮疫情，无论是卡点出入执勤、组织核酸检测、隔离人员安置、日常保洁消杀，阳光四季小区物业都显得得心应手。用周志坚现在的话来说，也是一套一套的，要做到“预防机制到位、物资人力到位、宣传教育到位、精准防控到位、配套措施到位、排查摸底到位、环境消杀到位、服务保障到位。”做到“物流畅则人心安、宣传好则秩序稳、纪律硬则防控准”。

周志坚个人总结的小区抗疫“战斗经验”，得到基层干部的普遍认可，还有不少小区的物业来找他取经。周志坚因此也成了传道授业解惑的志愿者，每次也都是竹筒倒豆子，将自己的心得与大家分享。也因为这，去年8月，他还收到了二七区精神文明建设指导委员会的《疫情防控志愿者证书》。

证书这样写着——疫情就是命令，防疫就是责任。您作为志愿者坚守“疫线”冲锋在前，用行动守护二七，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。感谢您的真诚奉献、不辞辛劳，在抗疫一线展示了二七志愿者的硬核力量，为全区疫情防控工作做出了积极贡献。

新的一年想入党

今年1月19日，康桥阳光四季小区解封，小区物业人员有了喘息之机。周志坚说，他记得19日那天上午撤的卡点，忙完所有的工作，傍晚6点多到家，饭也没吃直接躺床上，一觉睡到第二天早上6点多，整整一个对时。

“累也不能说，大小也是个头儿。”周志坚说，基层工作，再小的头儿也是标杆，再苦再累再委屈都得扛着，不能让同事们看瘪，更不能让群众看不惯。“再说了，那么多志愿者自发赶来支援帮忙，人家能扛住，你也不能落后啊。好比我们卡点就有一对‘父子兵’，老爷子叫田福祥，是位老党员，他儿子叫田泽，是一位年轻党员。父子两从2020年第一次疫情爆发就自愿来守岗执勤，父子俩任劳任怨，有时候一站就是一天。都说榜样的力量是无穷的，咱看眼里，就寻思着只能比人家干得更多、干得更好。”

“眼下我的心愿，就是能陪着老娘和家人，把这个年过好过顺。”谈及未来的愿景，周志坚说，他希望郑州的疫情早点过去，早一点清零，各行各业都能早一天步入正轨，居民们都能舒舒坦坦地过日子，“小区物业总体来说是个很琐碎的工作，谁家和邻居吵架了，谁家水管漏水了、跳闸了，谁家小孩子蹦蹦跳跳影响楼下休息了，谁家出现火灾险情了，谁家老人需要特殊关照了……大大小小的杂事都需要我们及时介入，群众心情好了，我们的工作也能好做些。”

至于新年的个人愿望，周志坚不假思索地说：“想入党。争取今年入党，是我的最大愿望。”从2019年开始，他已经写过4次入党申请书。

1月29日0时，就在记者采访周志坚不久，郑州发布37号通告，全市中风险地区清零。