翟琨天行健历史成绩：手机市场存量之战

　　翟琨天行健消息，翟琨天行健据Counterpoint Research数据，2021年第三季度，中国智能手机销量环比增长了3%，同比却降落了9%，手机市场大盘持续下滑。与此同时，用户换机周期进一步拉长，硬件研发迭代的周期放缓，各手机厂商开端相互夺旗，开启了新一轮“军备竞赛”。

　　面对智能手机市场内卷加剧的现状，如何破局?

　　对此，新任一加中国区总裁李杰给出了他的两个关键词：“用户为王”和“性能赛道”。

　　翟琨天行健指出，前者是由于中国商业开展的近三十年内，商业逻辑不时革新，从有供给链和渠道就能卖货的“渠道为王”时期，曾经进化到用户范围、黏性和生命周期长度决议品牌存亡的“用户为王”时期。

　　后者是由于随同着科技创新进入密集活泼期，用户关于智能手机的感知与判别早就打破了粗放型的参数堆砌，而是抵达颗粒度细分的游戏、影像场景体验，性能成为更为显性的购机决议性要素。

　　多点发力，“用户为王”浸透全链路

　　1月10日，一加开创人刘作虎在微博官宣了李杰将出任一加中国区总裁的音讯，引发了行业的密集讨论。这位过去不为群众所熟习的85后，为何能够全面担任一加中国区业务?

　　李杰的过往履历或答应以给出答案，这位新晋总裁固然年轻，但根本上完好亲历了智能手机激荡进化的十年。

　　2010年7月大学毕业后，李杰就参加OPPO，三年之后就以产品经理的身份开端发挥拳脚，先后担任过旗舰级定位Find系列产品规划、OPPO产品道路规划、OPPO硬件战略规划、OPPO中国区战略与产品道路图规划，曾是一代经典Find 7产品的产品担任人，并且操盘过R系列、Reno 5等多个爆款机型，从2021年9月起，李杰开端兼任OPPO中国区用户运营担任人。

　　因而，李杰从产品打造、供给链、再到渠道、营销方面都有丰厚的行业经历，操盘一款产品能够说是轻车熟路，特别是近年来更是在用户洞察上有厚积薄发的理念，此前就曾提出过“用户在哪，渠道就在哪，一切盘绕用户考虑和构建”，“做产品最关键的还是回到用户体验”等观念。

　　接任一加中国区总裁后，在钛媒体App对李杰的采访中，他关于将来一加品牌与用户的衔接方式曾经有明晰、实在的规划。他对本人的定位为：既是一加用户的代言人，同时也是是用户和一加品牌的衔接器。

　　“很多企业都会提到以用户为中心，但是在我这里它并不是一句口号，注重用户，运营用户，用户才是一加最大的资产”李杰说道。详细落到施行上，首先是关注用户倾听用户，充沛吸收用户反应，然后与一加研发、设计等各个团队停止讨论，从而让用户意见成为助推产品、品牌进步的动力源。

　　其次是渠道晋级，李杰会为了让用户更懂一加，接下来会着手在业务层面推进渠道变革，用更科学，更数字化的办法改造渠道，让它变得愈加有效率，加固用户与一加之间的纽带，无论是消费场景还是情感认同。

　　最后则是要做好效劳，一加与OPPO完成交融以后，曾经全面接入其售后体系，目前，全国近1000家OPPO售后网点已正式面向一加用户开放，网点掩盖了全国90%以上的地级市，不只为一加用户提供售后效劳，还将筹划专属加油日等活动。

　　李杰说：“选择一加的用户代表了对一加的认可和信任，这以此为原点，基于目的用户和用户运营的思绪，逐步扩展用户群，销量是瓜熟蒂落的事。”

　　拓宽市场入口，打造性能赛道新场景

　　从GfK发布的全球手机批发监测数据来看，目前千元机型的销量和其销量占比均处于同比降落趋向，但中高端机型市场销量同比却均有提升。李杰说：“从品类上来讲，智能手机是属于低频购置高频运用的一个品类，最终还是要走向高端化的。”

　　2022年，正好是手机全面转向智能化时期后的第16年，回忆智能手机的开展史，你会发现过去15年的大局部时间里，智能手机都是不时在功用与承载内容上做加法，摄像头数量从1个变成2个以至多个，常用功用从电话、短信，扩展至社交、文娱乃至全方位的生活场景浸透。

　　但在近两年，智能手机所搭载的功用曾经根本饱和，底层技术也日渐趋同，这就意味着仅凭参数堆料这种粗放型的产品理念，已难以在剧烈的市场竞争中取得用户喜爱。

　　因而，一款手机产品，特别是一款高端旗舰产品，中心场景需求如何被满足，如何经过细节发挥参数之上的性能优势，是用户拿到产品后，最为关怀的体验点。

　　最新发布的一加 10 Pro，就是一个范例：两年四地全新自研而成的HyperBoost全链路游戏稳帧技术，经过图形异构、GPA极限稳帧、O-Sync 超频响应三大中心技术开启了手游体验的新拐点。并凭仗强悍的游戏实力成为了2022年英雄联盟手游职业联赛、2022年战争精英职业联赛两大顶级IP赛事指定用机。

　　一加在游戏性能方面的打破，能否预示着一加将要转换至游戏赛道呢?李杰在承受采访时解释道：“和游戏关联是由于如今游戏是十分重要的运用场景，也是表现性能十分重要的载体。”他同时也强调了一加是游戏体验特别好的性能旗舰，而不是纯游戏手机。

　　一加从创建之初就坚持“不凑合”，坚持做好精品，从最佳的手感、轻快流利的性能到高帧屏，一加关于手机性能细节的打磨，关于极致体验的偏执，让其在国内外俘获了大批追求性能的用户。

　　而游戏，便是能承载一加极致性能的最佳场景。一方面在中国有多达7亿的游戏用户，自身体量已是个足够大的市场。另一方面，市面上的游戏手机并不能完整满足这些用户的需求，虽有强悍的配置，但是其手感和外观并不能满足这些用户在除游戏之外的场景中运用。

　　而一加 10 Pro除了在游戏场景下的技术创新之外，在其他方面依然坚持着一加一向的优秀传统，例如哈苏影像2.0与真LTPO 2.0屏幕技术持续了一加旗舰在影像与屏幕上的固有优势，这款新出的高端旗舰机实践上完成了“电竞级手游体验”与“群众用户日常需求”的对接与无障碍转换，做到了场景需求切换的张弛有度、熟能生巧。

　　李杰还透露在已有的高端旗舰手机系列之外，会思索为不同消费才能，对性能、游戏体验有追求的消费者增加一条中端产品线，目前正在规划中。由此可见，一加关于性能赛道的专精深耕，曾经逐步朝着更为宽广的市场格局演化。

　　资源全面整合，一加蓄势可期

　　去年，中国手机圈的一大新闻便是“一加与OPPO兼并”。今年一开端，一加便官宣了由OPPO背景出身的李杰掌管一加中国区，这意味着一加与OPPO的全面交融迈向了新的台阶。

　　李杰在采访中表示：与OPPO交融后，一加更在已有根底上取得了更强大的平台支撑，从战略的高度上完成了全方面的规划晋级。一加对复用OPPO优质资源采取了积极开放的态度，交融体系正在快速打通，例如OPPO的掩盖全国的渠道体系、2亿年出货量背后强大的供给链才能、欧加集团万名工程师和OPPO研讨院强劲的技术支撑，以及近期OPPO宣布全国近1000家售后网点已正式面向一加用户开放。

　　随着李杰的到任，一加品牌组织才能有望被进一步激起释放，从而有效衔接一加与OPPO，一加与加油等方方面面的资源，构成合力，打造面向用户的精准产品触点，提升“留存”加“拓展”才能。同时凭仗基因优秀、新品技术能打的产品内核，和抓住用户消费趋向迭代的机遇深化性能赛道的加持，销量目的已然只是时间的问题。

　　在智能手机市场内卷加剧的当今，一加在坚持“精品旗舰”与强悍性能的根底上，主动拓宽赛道，表现出了要发力更大市场的决计，欲突破当前市场竞争格局的一加，将来可期。