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天天315维权
近日随着疫情防控形势升级,哈啰出行在包括郑州、洛阳在内的河南多个城市全面升级0530共享单车和共享助力车运维机制——5分钟响应需求,30分钟到场处理,全面强化车辆消杀,重点保障核酸监测点附近的车辆供给,满足市民短途紧急出行需求。
记者从哈啰获悉,由于河南本地连续出现新冠肺炎本土病例,为配合做好本轮疫情防控,哈啰影响主管部门要求,全面强化车辆消杀措施,并在郑州、洛阳等多个城市进行不分品牌的无差别消杀,对路面所有共享单车进行消毒。
(哈啰运维人员正在郑州街头进行车辆消杀)
哈啰出行河南省区相关负责人介绍,此次还升级0530响应机制,重点保障核酸一线车辆供给,确保市民短途出行需求。所谓0530响应机制,是指哈啰运维人员接到车辆调度指令后,必须5分钟响应需求,30分钟到场处理。
(运维人员在洛阳街头进行车辆消杀)
“大石桥社区医院附近需要车辆。”哈啰出行相关负责人姬云飞收到客服转来的市民需求后,第一时间同步给相关区域的运维人员。不到半个小时,记者看到哈啰运维人员运来了十几辆单车。与此同时,运维人员背着消毒喷雾器对路面所有品牌的共享单车开展消毒作业,尤其是对把手、坐垫、车筐、车锁等易接触部位进行重点消毒。
“我们采取出入库消毒+路面消毒相结合,单日消毒车次平均在10万车次左右,”姬云飞告诉记者,为了保障一线运维人员自身安全,已经为工作人员配备了口罩、洗手液、84消毒液等防疫物资,上岗前每日测温。