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天天315维权
□大象新闻记者 王琳
元旦、春节即将到来,河南省消费者协会发布消费提示。提醒广大消费者,增强安全意识,加强安全防范,理智消费。
消费提示指出,购物时要留心商家的促销规则,了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的,建议慎重选择,以免事后产生纠纷。 消费者购买预售产品的,还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
针对火热的直播带货,省消协提醒消费者要理智选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可查,不要脱离平台进行私下交易,不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。
如果发生消费纠纷,要及时联系商家或者电商平台协商处理,协商不成的,可以向经营者所在地的消协组织进行投诉。