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“双十一”来临莫冲动 消费提防这几个“坑”

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-11-09 07:38:13
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    “双十一”临近,各大电商平台和商家纷纷推出打折促销、优惠活动。面对商家推出的“花式促销”,近日多地市场监督管理部门和媒体发出提醒:科学理性购物,切勿冲动盲目消费。在消费时请注意以下几点。

    当前,部分平台、商家运用价格混淆策略,复杂的价格计算规则增加了消费者比价的困难。广大消费者在选购时,一定要科学理性,按需购买,不要因打折优惠、拼单凑单而冲动消费。要详细了解商家的促销规则,把要选购的商品提前加入购物车,记录价格并进行对比,不要轻易被折扣、优惠迷惑,避免掉入消费陷阱。

    部分电商平台或商家推出了价格保护服务,即:购买一件商品后,在规定的时限内,所购买的商品如出现降价,可根据价保规则向平台或商家申请退还差价。需要提醒的是,保价服务有其详细规则,其时限为7天、15天、30天不等。消费者要仔细查阅相应的价格保护规则,问清价格保护承诺。

    消费者可以看到的商品评价通常是好评如潮,差评了了。其原因除了可能存在的“刷好评”之外,还因为没有“退货评价”。所以,不要被商品的好评迷惑,可以多浏览商品的差评、追评,从中寻找自己需要的信息。

    除上述几条外,建议广大消费者在接收快递时,做好快递的防疫消毒工作。在交易过程中消费者要注意收集和保存商家主页和支付页面截图等相关购物证据,如遇消费纠纷,消费者可以拨打12345热线,也可向全国12315平台投诉举报。

    据新华社

责任编辑:郑国锋
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