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用户至上,鸿星尔克携手用户共创品牌

来源:国企网 2021-10-08 17:24:05
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  • 天天315消费维权

  时值国庆黄金周,在疫情常态化的背景下,国内各大实体行业的营业也迎来一波小高峰,诸多品牌选择在国庆假期开业新店,迎合国内日趋复苏的消费需求。

  与此同时,伴随国民经济水平的提升,对于中国文化的自信已逐步实现,对于国货品牌的追捧,亦逐渐成为一种潮流,大街上更多国货产品的身影,也可见一斑。

  倾听用户心声,与消费者共创品牌

  常在互联网冲浪的朋友,前段时间应该都有被鸿星尔克的捐款事件刷屏,作为一个存在20年的国货品牌,鸿星尔克以全新的身份进入到大众视野,不仅是在国民关注的大事上不含糊,更在网友们关心的事上花心思。

  网友们自发为它开通会员,一充就是上百年,它便立志成为百年品牌,不辜负期待;网友们留言想要多出新品,它便与国漫、国家级博物馆跨界合作,满足心愿;网友们反映原有的产品不够丰富,想看到更多具有中国元素的产品,它便启动“青年共创计划”,帮助中国青年把对国货的创新与支持转化为行动力,将设计的画笔交给中国的新青年,由他们去书写国货的未来。

  不得不说,鸿星尔克在热搜事件后的转变,是一次品牌营销理念的全新升级,亦是一个品牌历久弥新的关键,想要在社会经济发展的长河中走得更踏实稳健,倾听消费者的诉求是重中之重。

  国货品牌竞相发力,鸿星尔克星创店有看点

  有别于十年前,国货品牌不再是“外国的月亮比国内圆”的窘况,如今的国货,更多被冠予“为国争光”的美誉,逐步摆脱国人退而求其次的选择。选择国货,是对国人创造的一种认可,亦是民族自豪的一种情怀。

  潮流汇聚的深圳、长沙、福州,这般同样“靓仔”身份的门店,已有不少行人驻足,这是新晋“网红”、富有国民好感度的品牌——鸿星尔克推出的星创店。整个星创店内的陈设极具个性,鸿星尔克当红产品在这你都可找寻。值得一说的是,有不少“鸿粉”还追着工作人员要同款的中国卫衣,这种星创店的推出,和鸿星尔克以往的门店相比,确实不一般。据工作人员介绍,“星创店”不仅有鸿星尔克当家产品奇弹系列,还拥有众多热门IP的联名产品,如与国漫《一人之下》、河南博物院等联名款,更为有分量的是,它还是鸿星尔克青年共创计划的“孵化园”。时下用户喜欢的设计师,他们的创意与灵感,在经历线稿手绘、产品研发、开模打样等一系列的生产途径后,都将在这里上新,实现共创计划的完美落地。

  从独创到共创,让消费者参与进来,搭建与用户为中心的沟通平台,也让中国青年的创意、想法可以被发现,国货制造的模式或许有了新的可能。

  浅谈用户共创,鸿星尔克给了答案

  国货品牌的文化内核,一定离不开民族文化的传承,有着近5000年历史的中国文化,一直都是国人引以为傲的精神财富,如何将文化瑰宝巧妙的融合进产品当中,为产品赋予生命,是近些年国货品牌不断创新的方向之一。与河南博物院的联名产品,鸿星尔克就交出了一份很好的答卷,借用河南博物院“九大镇院之宝”的武则天金简,将历史文化和当地的民俗文化融合在一起,既有对美好生活期许的寓意,又是用中国文化去丰富品牌故事,赋予更多价值的经典案例。同时,这种联名又是对消费者洞察的反馈,甚至连“星河璀璨”主题都是以网友互动的创意碰撞而来。

  再说鸿星尔克这种共创理念一脉相乘的“青年共创计划”,不难看出鸿星尔克对于青年设计师的偏爱,面向所有人群,通过线上征集的形式,寻找更多优秀的创作者,与品牌深度合作,为产品注入新的文化基因。这些设计师本身就是鸿星尔克的消费群体,由他们去创造新品,能够更好地解读消费者的需要,通过品牌+用户的共创,增强品牌与用户的粘性,推出更符合消费者需求的产品。

  同时,除了不断研发具备科技含量的产品外,鸿星尔克正逐步向体育圈层渗透,通过沟通运动员、相关领域的精英选手的反馈,为产品共创赋能。

  理性消费,携手消费者追求更多可能

  对于国货品牌这种热度的兴起,也让我们对国货的未来更添信心。支持国货,更要理性爱国,我们要对诸多大牌的优点给与肯定,对国货的不足多加以鼓励改进,热度总会过去,踏实做产品才是对消费者的心意最好的回应。

  我们也期待,更多的鸿星尔克们站出来,以消费者需求为中心,通过好的沟通方式,搭建好的互动平台,达成与消费者的共赢。

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